Minako
Mart 2024 •
1
Всем привет! Купил в этой замечательной компании велосипед Минако титан 40ah 16r. Думал.. ну если с официального сайта, то должно быть надёжно и компания дорожит своими клиентами. Оказалось все не так просто. Я сам из другого города (Абакан) поэтому доставка через СДЭК (наш любимый и неповторимый). При оплате велика в обязаловку входит гидроизоляция +3 рубля (тысяч). Это только на сайте можно поставить и убрать галочку гидроизоляция, но когда доходит до оплаты сразу плюсуют к покупке. Ну ладно думаю.... Как только велик собрали в компании (через сутки) отправили в СДЭК. Сразу СДЭК допилил за доставку +7 рублей. Т.е у такокой уважаемой компании нет договорённости со СДЭК на бесплатную доставку. А может и есть, что плюсуют. Доверие сразу теряется. Так велик не первый в семье и заказывали из Москвы с бесплатной доставкой у других продавцов, а также некоторые аксессуары дополнительно и всё у разных продавцов и бесплатно. Наверно у минако не так все хорошо с деньгами, вот и пытаются экономить на всем. Сразу скажу никаких дополнительных подарков, что говорят в видосах нет. Чисто велосипед, без перчаток, без багажника. Один обман. Дождался велик. При получении коробка была вся в дырах. Велик упакован кабы как. Ну теперь по тому что было. Седло велосипеда порвано в нескольких местах, абсолютно все гайки просто наживлены кроме заднего колеса. При сборке нужно проверять все досконально. В коробке творился хаос, опилки, бумажки, этикетка от сметаны. Ужас... Начал собирать... Болта с гайкой от заднего катофота нет, болта с гайкой на переднее крыло нет, документов на велик нет. Переднее колесо было спущено. Думал СДЭК виноват, а не тут-то было. Оказывается камера в колесе проколотая. Хотя в видосе пишут безкамерка. Ну не суть. Суть в том, что камера изначально была отправлена проколотая. Разбортировал, заклеил, поставил. Подножки задние у велика бумажные, гнутся как хотят. Вопрос к компании... Зачем вы обманываете людей и так халатно относитесь к своим клиентам!? Ответа не дождусь. Если вы знаете, что у нас в России доставка ужасная, так упаковывайте товар в соответствии с этим. СДЭК везёт как дрова любой товар. А если не знаете, то ещё один минус в вашу компанию. Обманщики и халявщики ваши сотрудники. Крайне не доволен. Китайцы и те лучше собирают и доставляют напрямую. Хотел думать, что наши не хуже, а оказывается нет....
Don Feromon
Mart 2024 •
5
Отличный магазин. Заглянул в поиске подарка, сам не знал что подарить, но девушка-сотрудница провела экскурсию, рассказала про все очень подробно и помогла определиться с выбором. По итогу довольна жена и я)) рекомендую магазин к посещению!)