Lюstra
Ocak 2024 •
1
Были тут недавно. Зашли, все обернулись на нас, как будто мы дверью ошиблись. Мы постояли, нас никто не пригласил. Спросили работают ли они вообще, ответили, что да. Пренебрежение со стороны сотрудников ощутилось сразу) У официантов заказать напитки нельзя) еду можно, а за напиткам на бар) мы люди не гордые.. пошли на бар, попросили две бутылки пива, девушка на баре нас выслушала, затем пригласила девушку, которая была нашим официантом и в грубой форме сказала нам « а теперь тоже самое, что вы сказали мне повторите этой девушке».. видимо самой попросить официанта дать нам две бутылки пива оказалось не легкой задачей, ну хорошо, подумали мы. Сели за стол, зал пустой. Стол липкий и повидавший жизни. Но вишенкой на торте было, когда мы попросили девушку принести нам свет, а она с раздражением ответила « что??? Какой еще счет? Идите на бар и оплачивайте» 😂 Данное заведение не рекомендую вообще) клиентоориентированность даже не 0 :) Из плюсов: понравилась девушка Анастасия, которая забивала нам кальян) вежливая, учтивая и очень доброжелательная, спасибо еще раз ей огромное, вывезла ситуацию неплохо так) Остальным сотрудникам советую пересмотреть свое отношение к клиентам, либо сменить работу, а не портить настроение гостям. Всем добра
Salute of Russia
Aralık 2022 •
5
Клиентоориентированность на высоте! Большое разнообразие салютов, петард и бенгальских огней. Есть даже цветные бенгальские огни, что для меня виновнику) Купила пару салютов и петарды, сделали подарок в виде бенгальских огней) большое спасибо! Качество товара порадовало)