«извините, но вот так».
Сигналом стал момент, когда на входе в заведение, хотели оставить куртки в гардеробе, а сотрудник начал хамить «НУ КУДА Я ЭТО ПОВЕШУ??? НЕ ВИДИТЕ ВСЕ ЗАНЯТО».
Эм, ну, допустим. Хотя в целом, меня это волновать не должно.
Заходим в заведение в куртках, говорим о брони - показывают пальцем и говорят «воооон тот стол, идите туда»
Ок, идем, но тоже странно.
Далее заметили, что все новые гости без курток - уточнили почему. Получили ответ: наверное освободилось. В итоге после 4-го вопроса про куртки, нас принесли вешалки и сказали, что мы можем повесить куртки в соседнее заведение. Ну, ок.
Администратор Анастасия забывала про наш столик, хотя я лично несколько раз ее просил не забыть подойти. В итоге - либо принципиальный игнор, либо ветер унес все мысли.
В общем, можно бесконечно долго описывать это странное обслуживание. Это вообще не то, что мы ожидали от этого места.
Не рекомендую, не вернемся.
Единственное, что можно похвалить - вкусный тартар, и отличные десерты - вишневый пирог и медовик. Огромное спасибо за это девочкам-поварам.
Premier hotel
Aralık 2024 •
5
Отличный отель, рекомендую. Вежливый персонал, приятные номера.
Очень вкусные и хорошие завтраки по формату «шведский стол» - запомнили на долго.
Также удобное расположение отеля - до ключевых мест минут 5-10 на такси
Vanta
Ekim 2024 •
5
Супер сервис, все прозрачно и понятно. Оформил себе на Авито автомобиль, переобуваюсь на зиму - и выезжаю кататься!
Yandex Market
Eylül 2024 •
1
Не здороваются, не прощаются, долго не могут найти, спрашивают: «какая у вас коробка?». Да я понятия не имею!
Наведите порядок в работе и научитесь вежливости
Satisfy
Eylül 2024 •
5
Супер сервис! Ребята помогают подобрать размер, заказать нужные вещи. При этом можно оплатить только часть, а остальное - по факту приезда. Берут на себя доставку, отслеживание заказа и прочее. Короче - заказал, подождал, забрал, кайфанул)
Подобного не встречал, персонал топ
Теперь все мои заказы через них)
Bambule
Ağustos 2024 •
5
Иман - настоящий профессионал! Мы планиваровали выпить по одному коктейлю, в итоге мы ушли с чеком на 15 тысяч! Мы были крайне удивлены, что Иман - стажер. Иман прекрасно знает меню, знает подход к клиентам. Очень позитивный и приятный парень
Ставим ему 10/10
Северный Ветер
Ağustos 2024 •
1
Из-за вас не хочется путешествовать. Почему?
1. Начало - посадка на рейс. Поставили два автобуса, забили первый людьми, после чего заполнили второй и отправили второй автобус к самолету! А первый, наш, так и остался стоять. Через 10 мин поехали и мы, но стояли еще 15 минут в закрытом автобусе без кондиционеров! Просто пытка
2. Задержали вылет, не сообщили причины
3. Грубые стюардессы, почему-то считают должным всем нахамить: детям, людям, которые уточняют как попасть в туалет. Толкаются проходя в проходе, даже не пытаясь обойти препятствие
4. Задержка по прилету, уже 40 минут катаемся по полосе вперед назад, без каких либо объявлений
Это худший полет за последние лет 7. А полетов было свыше 100!
Рейс N4-106
Produkty
Mayıs 2024 •
5
Приветливо и здорово! Продали алкоголь после 22:40, очень уважаю! Спасибо
Cream Soda
Mart 2024 •
3
Очень классное, уютное место, очень вкусно. Но зачем вы ввели официантов?
Если большой поток - тогда увеличивайте их штат. Уже 2-й раз подряд приходим в выходной день и 10 минут ждем, пока принесут меню, 10 минут ждем, пока примут заказ. Еду готовят минут 40, и потом еще минут 10 ждать, потому что у официантов дикая запара
Skirent24
Ocak 2024 •
1
Побывал сегодня как будто в ужасной поликлинике, сервис 0! С клиентами нельзя так работать, словами «ты», «ваша подружка», «глазастая», хамить, грубить.
Испортила все настроение, и во время забора и сдачи оборудования!
Не знаю как зовут- на правой предплечье татуировка «малина»