Grand Way
Ocak 2021 •
1
Об отеле остались только самые худшие эмоции. Каждую ночь под окнами на первом этаже и в холле парень очень громко на матах разговаривал и назначал кому- то "стрелку". Руководство это никак не присякало. Но самое отвратительное отношение они показали после того, как я написала заявление на возврат средств за 1 непрожитый день, так как были вынуждены выехать раньше. Девушка на рецепе сказала возврат в течении 2х недель. В итоге возврат не пришёл не в течении 2х недель, не через месяц. А на мои сообщения они отвечали через раз, звонки находясь в онлайн целенаправленно игнорировали. Я проживаю заграницей и нет возможности звонить на сотовую связь. На сообщения не отвечали по несколько дней. Поэтому я сделала вывод, что отелю все равно на их репутацию, если из за 600 р они позволяют себе такое отношение. Руководство гостиницы не уважает самих себя, что уж говорить о клиентах. Отель настоятельно не рекомендую.!!!
Daymond
Temmuz 2020 •
5
Вкусная вода! Заказывали другие фирмы, эта лучшая!