Vdnh Loft
Ekim 2023 •
1
Мероприятие 26.08.2023 в зале блэк антик по тарифу все включено Хотелось бы сказать, что я не пишу отзывы, но не хочу чтобы еще такие же как я оказались в такой ситуации, максимально не придирчивая, почитайте отзывы в снятой публикации Яндекс услуги лофт) видимо поэтому и сняли ) Ну что ж, пришло время оставить отзыв. За 5 часов все включено мы заплатили 56 тысяч рублей . Нам обещали ведущего, официанта, украшение шарами, депозит на 10 тысяч , лед , напитки в размере 16 литров , банкетная сервировка, шары, фотосессия, вынос торта. Ну а теперь по пунктам , очень огорчила обратная связь, я с большим трудом добивалась информации от менеджеров и звонила и в общий чат писала , личный менеджер Лорена так вообще отвечала очень долго или вообще не отвечала и предоставляла информацию не в полном объеме, приходилось лично постоянно ходить на саму крышу , чтобы уточнить мелкие детали, это ужас. У меня была свадьба Ведущий сущий ад, во первых приехал с опозданием почти на час , так еще на наш вопрос , почему опаздываем ответил дерзко , что начальство не опаздывает, а задерживается. Не знал куда ехать звонил мне и мужу утром! Это как так , вы нанимаете ведущего , не предупреждая его куда идти ? Был подготовлен ужасно , сказал , что даже не работал с взрослыми людьми , свои конкурсы провел с трудом , не зная даже их содержания, запинался , и вечно что-то настраивал но это СВАДЬБА , я бы за такие деньги наняла отличного сотрудника , понадеялась на вашу организацию , чего никому не советую . Спасибо моим родственникам , веселые и понимающие люди и прямым текстом хотели послать его уже домой. Официант это дикость . Мой муж и я истоптали ноги ходя за ним и прося принести наши продукты ! Все накрывалась на стол больше 1.5 часа! Про мясо так вообще забыли ! Напоминали 1000 раз! Из напитков дай бог 5 л я увидела на столе и то не думаю , что там и 5 было Льда так нам и не предоставили Из заказано еды :салат цезарь был ужасен! Про картошку забыли! И я просила без халапенью , заранее , так как для детей , принесли с ним! Устала ходить я к вам на кухню Мой ребенок пошел просить игру , ему отказали опять ! Опять мне пришлось идти , опять нужно говорить , что у нас все включено ! Почему так плохо все у вас взаимосвязано ? Вынос торта , его просто не было За официантом бегала я, вечно нужно было его просить подойти Нашу посуду нам не вернули ! Я приносила горячее в стеклянных формах Также забыли зарядку на айфон , никто из сотрудников даже не позвонил и не предупредил чтобы вернуть Очень расстроена вашим сервисом Никогда не посоветую друзьям брать у вас полный пакет Организация не посчитала нужным отвечать на мои вопросы и на обратную связь не вышла