Заказала доставку груза из г.Москва в г Краснодар, пришла смс о том что груз прибыл, позвонила заказать доставку на адрес и тут сюрприз, оказывается стоимость доставки груза больше 40000р, о чем я узнаю только после того как груз пришёл, на протяжении дня связывались с операторами с вопросом что в стоимости ошибка, но конечно все операторы мне отвечали что никакой ошибки нет, и что у меня нет другого варианта как оплатить и забрать свой груз, передалии трубку "начальнику" и он мне в максимально грубой форме сказал что 40т это не большая сумма, при этом абсолютно меня не слушая. В итоге, я сама нашла их ошибку, они вместо 108 кг написали 1080 кг, и рассчитали сумму исходя из этого веса, и максимально не признают свою ошибку.
Груз я свой ещё не забрала, забирать его буду только через звонок в инстанции контролирующих работу подобных организаций, значит это у них отработанная схема, обманывать людей в весе и объёме доставки. И конечно, не каждый будет спорить и перезамерять свой груз, вот на чем собственно они и зарабатывают.
Совет ВСЕМ, не доверяйте их замерам и максимально перепроверяйте стоимость которую они выставляют, потому что в случае чего Вы будете днями общаться по телефону с их роботом и трепать себе нервы.
Atam
Temmuz 2024 •
2
Один раз в год мы с подругами собираемся с разных городов, берём отпуск специально для этой поездки и едем отдыхать с детьми, в этом году решили остановиться в отеле Атам, заняли сразу пол гостиницы и несколько домиков, заранее предупредили что компания большая, больше 30 человек большая часть из которых дети.
Приехали, заселились, номера чистые, вопросов нет, все необходимое имеется, но если Вы собираетесь отдохнуть большой компанией то скорее всего нужно рассмотреть другой вариант, тк во первых: посидеть во дворе всей компанией будет негде, игровой зоны для детей тоже нет, если дети "вздумают" играть в мяч то обязательно попадут в чью-то припаркованную машину, шумно посидеть тоже не получится, тк даже если вы будете просто разговаривать громко это будет раздражать всех в том числе хозяев гостиницы, после 11 вы обязаны пойти спать, потому что вы едите не отдыхать, а оберегать спокойствие других жильцов, а самое главное, что работники заставят детей поднимать фантики от конфет которые даже не они бросали.
Про то что на кухне ваши продукты перепутают со своими а потом обвинят Вас подробно писать не буду, максимально не приятно, хозяин всегда прав.
Очень надеемся что сервис в Архызе будет набирать обороты в лучшую сторону, очень обидно что такое красивое место оставляет за собой такие неприятные воспоминания, хочется напомнить что мы не домой к Вам пришли, и сервис не заканчивается на чистых номерах в которые не хочется возвращаться, больше улыбок, меньше негатива и высокомерия и все будет прекрасно.
Yugwedding
Haziran 2023 •
5
Выражаем огромную благодарность Алексею и Галине за организацию нашего мероприятия, все взяли в свои руки, максимально учли все наши пожелания, выездная регистрация, ведущий, украшение зала, музыкальное сопровождение, все было на высшем уровне!
Желаем больших успехов Вашей дружной компании, и больше хороших клиентов), будем скучать, ещё раз спасибо )))
April
Ocak 2023 •
1
11.01.2023 Пришли с рецептом от врача невролога за очень важным для ребёнка лекарством, прием которого нельзя пропускать, рецепт был выписан 11.01.2023 но врач при написании единицы в месяце даты написал единицу похожую на тройку 11.03.2023, провизор отказалась выдавать лекарство по данному рецепту, при просьбе позвать руководителя сказала что руководителя у неё нет, и позвонить она никому не может и не будет, мы взяли жалобноую книгу, на что она ответила "эта бумага Вам ничего не даст" и кстати была права, бумага ничего не дала, реакции на жалобы ноль, благо в отличии от данной аптеки в частной клинике на приёме врача в которой мы были нашлись понимающие люди, связали нас с врачем и врач в уже не рабочее свое время переписал рецепт и мы смогли приобрести лекарство, а в данной аптеке лояльного отношения к клиентам нет, и если есть возможность придраться они с удовольствием это сделают, видимо зарабатывая балы перед руководителем которого как выяснилось нет.
Uro-Pro
Temmuz 2021 •
1
Как любая жертва маркетинга поверила рекламе развешеной по всему городу, удаление г.. за 15 минут, приём 900р, думаю ну и отлично, позвонила, записалась, пришла, мало того что ситуация в итоге стоила не 900р а 30000т, так ещё и приходить нужно было 3 раза, процедура гиперболезненная, 3 раза подряд почти до полной отключки падала в обморок, дали ватку с нашатырем, отпустили, даже не позвонили не поинтересовалась дошла ли до дома, и что в итоге? результат 0, никаких изменений! Вывод о клинике, выкачка средств с клиентов, назначение дорого стоящих лекарств и НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА.