Являюсь постоянным покупателем в магазине Победа в месяц трачу приблизительно 20.000 в данном магазине. Всё устраивает меня в этом магазине и цена и качество и чистота по данному адресу но не сегодня не устроила отношения сотрудников как покупателю. А именно сегодня по данному адресу я приобретала свежемороженую рыбу которая лежала в двух разных холодильниках в одном холодильнике рыба лежала по одной цене в другом точно какой же товар лежал по другой ценой меньшей. Я Как и любая хозяйка которая практичная соответственно потянулась там где меня устроила цена . При этом я заметила что под товаром лежит три пакета совершенно другого товара соответствующее данному
ценнику. Сверху на этих трёх пакетах лежал товар по другой стоимости. Результате когда я его отнесла на кассу он пробился по стоимости другого товара. Когда я позвала директора и попросила его разрешить данную ситуацию то выслушала свой адрес много неприятных вещей о том что я не туда смотрела своими глазами ещё много неприятного в свой адрес унижающих моё человеческое достоинство и понижающих мою самооценку. При этом директор отказалась назвать свою фамилия имя отчество и должность а также не принесла извинения
Прошу разобраться в данной ситуации зарегистрировать мою жалобу и настаиваю на выплате компенсации.
Wildberries
Kasım 2022 •
1
Ужасное обслуживание во время последнего заказа пьяная оператор на пункте выдачи по адресу полевая 64 А вынесла мне заказы в результате которых я не досчиталась ранее мной оплачены заказ или без нас согласилась вернуть мои потраченные средства на карту так и не выдав мне заказ мотивируя тем что она не знает куда делся мой заказ и найти она его не может. А в этот же день мы забрали три костюма который два из них оказались с браком. На мою претензионную жалобу мне ответили где были мои глаза когда я их ззабирала ? Такого хамства такого отношения клиентам нет ни в одном нормальном интернет-магазине . Я являюсь покупателем с двухлетним стажем на данной платформе и принесла этой платформе за 2 года 118.000 руб Я бы могла их потратить на AliExpress но я их отнесла wildberries. И вот так они ценят своих клиентов обходите их в магазин стороной то шмотьё которое у них стоит по 5-7.000 на AliExpress можно купить за 1.500-2.000 руб.
Digital Dialogue
Ekim 2022 •
5
Обслуживание по 10 бальной шкале. Интернет работает отлично. Наконец таки мы ушли от ростелеком. Взяли в аренду приставку. Наверное её себе оставим 🥰. Самый лучший провайдер. Сейчас подключились по акции четыре месяца за 2.000 руб. Следующий месяца планируем подключение за 1.000- 150 Мб. Вся семья счастлива ушли в серфинг