Пришёл за 7 минут до записи, мне сказали ждать своей очереди на улице, хотя в зоне ожидания никого не было.
В дождь, в середине октября. Горячий чай не предложили, о новых правилах заранее не предупредили, чтобы можно было придти точно ко времени.
Сказал, чтобы отменили запись, в ответ стали переговариваться.
За что отдавать деньги теперь не очень понятно, больше сюда приходить не собираюсь.
Обновление: с ситуацией разобрались предложили скидку и подарок, извинились, претензий не имею.