EuroAuto
Ekim 2024 •
1
В июне 2024 года я заказал в сервисе Евро Авто по адресу Ташкентская 28 запчасть (электропривод заслонки отопителя к автомашине Форд Эскейп). Пришла запчасть в сервис по адресу Ташкентская 28, где мне предложили ее установить. Однако в первый день два горе-электрика не смогли этого сделать (не нашли место установки)и мне посоветовали приехать в следующий раз к опытному электрику по имени Владимир. Я приехал, однако при установке он сжёг моторчик и мне посоветовали найти запчасть самому, после чего приехать установить. Купил запчасть в Белоруссии, так как в России не удалось найти нужную. Передал запчасть и Владимир сказал, что ее установил, однако как выяснилось он ее вообще не поставил, а установил заслонку в ручную. Владимир передал через менеджера, что надо приехать еще раз (в четвертый) он постарается настроить прибор,. Я приехал, но электрик не вышел на работу и мне предложили заплатить за установку детали (которую не устанавливали, но я об этом еще не знал). Поверив на слово я заплатил, вернул две старые детали оставленные электриком в моем авто и уехал. Наступили холода и выяснилось, что отопитель не работает. Я обратился в квалифицированный сервис. Тут и установили, что деталь отсутствует. В сервисе на Ташкентской признали, что обманули меня, вернули деньги за установку, а деталь уже больше месяца не возвращают, обещая позвонить. На мои звонки не отвечают, ну вы знаете " время ожидания 4 минуты.... Стоимость детали БУ до 6 500 рублей, новой от 9500 рублей, но главное, что она в дефиците. Это все что является залогом успеха работы этого сервиса? Фото добавить не могу - запчасть украли в сервисе.
Muz Kino
Eylül 2023 •
1
Отвечу Вам только один раз, дабы не вступать в бесполезную переписку! У Вас на сайте интернет магазина купленный мною товар был охарактеризован как новый (почти новый), однако он оказался совершенно не новый и даже не пригодный к использованию. Из 7 единиц, у двух наружные пакеты(указаны почти как новые) практически разрушившиеся (труха); остальные пакеты соответствовали заявленному, состояние рабочей поверхности трех пластинок сильно повреждены (запилены), четвертая (производство Болгария) имеет сквозную трещину 1.5 - 2 см и не пригодна для использования (повредит звукосниматель, иглу). Остальные 3 - норм. Печально, что ваша контора торгует не качественным товаром, да еще и огрызается, утверждая, что покупатель сам испортил товар. Стыдно и бесчестно. Ваших компенсаций мне не нужно, пусть останутся на развитие вашего примитивного бизнеса. Больше не пишите и не звоните, ну разумеется и вам. Слава богу в Москве и за ее пределами достаточно порядочных продавцов товара подобного рода, которые не только получают прибыль, но и доставляют радость покупателю. Прощайте. Честь имею!