Zlata Pechka
Mart 2024 •
2
У Златы печки мы постоянные заказчики,берем торты и десерты на праздники,и этот раз был не исключение .Заказывали «Блинный шоколадный торт с творожным сыром, сливками и миндалем» на день рождения,к сожалению,привезли торт с иным составом. Вместо миндаля использовали грецкий орех(на который у некоторых членов семьи аллергия) и чернослив.Шоколад,который был указан в составе и отображен на фото,вообще не присутствовал в нашем торте. Мы сфотографировали торт,чек,написали в поддержку,а в ответ лишь прочитанные сообщения и полное игнорирование,пока сами не набрали,на контакт с нами не вышли. По телефону описали ситуацию,что торт не частично соответствует ни картинке,ни составу,как действовали операторы: 1) сначала сказали,что это часть декора. Однако,в составе торта,который указан на сайте,четко прописано,что из орехов только миндаль,а также должен быть шоколад(которого у нас в торте нет),в составе нет ни чернослива,ни грецкого ореха. Мы указываем,что этого нет в составе,мы выбирали заказ,следуя из наших аллергических особенностей и предпочтений. После этого,2)нам сказали,что могут начислить бонусы. Даже не поступило предложения заменить остатки торта,компенсировать часть,предложить альтернативные десерты в качестве извинения. Пришлось ковыряться в торте,доставать эти орехи и чернослив,и я напоминаю,это был праздничный торт,какое может быть настроение от такого? И далее,нам позвонили в третий раз,с указанием того,сколько бонусов нам дадут,мы повторили,что у нас аллергия на некоторые ингредиенты,что первый что второй оператор проигнорировали данный факт. Что еще интересно,бонусы в личном кабинете отследить невозможно,сколько их у меня,как такого личного кабинета и нет. Как итог,праздник был подпорчен,клиентоориентированность на нуле,с каждым новым заказом было качество тортов и десертов все хуже и хуже.(Торт заказывали на Стрелочников,35).
State Russian Museum
Mart 2023 •
5
Невероятное место. Собрание стольких шедевров в одном месте,это прекрасно. К сожалению,не помню имя экскурсовода,но могу сказать точно,что именно наш «предводитель» смог привить и помочь увидеть эту невероятную красоту,поэтому это точно не последний мой визит в Русский музей. Я впервые посетила Санкт-Петербург,поэтому возможная неправильная подача идей Русского музея могла напрочь отбить желание возвращаться сюда,однако этого не произошло. Обязательно вернусь еще за новой порцией нравственного и эстетического наслаждения
Goncharka
Aralık 2022 •
5
Посетили с молодым человеком формат «Свидание» по новому адресу Чкалова,3 Мы оба никогда ранее не работали с глиной,гончарным кругом,и знаете,выражение «первое впечатление» очень имеет место быть,поскольку первое впечатление от данного места и от этого процесса-замечательное. Не зря это чуть ли не единственная гончарная мастерская в городе с таким высоким рейтингом. Девушка-мастер была чуткая и очень внимательная,подсказывала как работать и что делать,при этом не делала изделия за нас! Еще раз отдельное спасибо ей ❤️ Почти все мы сделали сами Я дополню отзыв,когда заберем изделия,но пока выше всяких похвал
Kitchen
Kasım 2022 •
3
Недавно посетили данный ресторан, остались неприятно удивлены 🟢Начнем с плюсов: + панорамный вид, собственно что заявлено в «фишках» данного ресторана,то не подкачало,одназначно хорошо,расположение удачное +вяленое мясо,не могу сказать,что это было супер вкусно,но как разнообразие и на любителя можно списать в плюсы,но не могу сказать,что лично я ради этого мяса возвращалась бы в данное место +вкусный домашний лимонад и десерт чизкейк, чувствуются качественные продукты.Действительно вкусные позиции в меню 🔴А теперь минусы,которых к сожалению намного больше,чем плюсов: ➖Начались минусы уже с прихода в ресторан.При резервировании стола спрашивали у администратора будет ли задействована в работе официантов тумба,которая была рядом с выбранным нами столом. Нас уверили,.!> на ней ничего не будет стоять,следовательно ничто не будет мешать уединенному и комфортному времяпрепровождению.Поверили,по приходе тумба стояла на месте, полная от различных приборов,фужеров,графинов(в общем базовая тумба в ресторане,но она была настолько близко к столу,что жутко некомфортно),уточнив у администратора почему так,нам сказали,что с нее уберут все столовые принадлежности ,в общем на ней ничего не будет. Но естественно с нее ничего не убрали,ею активно пользовались весь вечер официанты,которые делали всё прямо под боком. (См. 3 фото) Понятно,что это важный элемент в пространстве ресторана,но это некомфортно для посетителя,тогда зачем делать ее так близко? Да еще и врать,если вы ничего не можете сделать😃 ➖Полное отсутствие освещения за нашим столом,предполагаю,что перегорели лампочки,либо очень неграмотно делали интерьер.Не было видно меню,приходилось ворочаться ,чтобы хоть что-то увидеть от света в другом зале. После неоднократных просьб нам принесли свечки и одну лампу, но это был такой минимум, тяжело было разглядеть что-то в своей тарелке ➖Нет разделения на зал для курящих и на зал для не курящих,поскольку мы относимся к некурящим,нам было некомфортно в этом ресторане,где вокруг курят. При этом на сайте не нашли ни слова про то, что это ресторан с кальянами ➖Возможность посещения ресторана с собакой. Нам «невероятно повезло» и мы застали в ресторане собаку,милейшего шпица,который лаял весь вечер.Извините,но кому это будет приятно,кроме хозяев? Я люблю собак и не имею ничего против них,но если вы пытаетесь создать настолько френдли среду,то может стоит сделать разделение по залам опять-таки? ➖Позиция «Щучья котлета»,которая оказалась вовсе не из щуки,а на 90-95% из курицы. Я знаю,что данные котлеты делаются в пропорции с разным мясом,но не в такой же степени. Так что отведать рыбного продукта не удалось ➖И вишенка на торте-это поиск нашей одежды в гардеробе около 5-10 минут.То есть придя забирать свои вещи,отдав номерки,нам не выдавали наши вещи,которые искали !2! девушки. Одежда развешена совсем не в порядке номерков,тогда вопрос зачем у вас эта система вообще существует,если все развешивается не по порядку? После улыбок и смешков одной из девушек,нам пришлось самим доставать наши куртки. Подводя итог,кухня не впечатлила,а скорее разочаровала,ибо от ресторана с таким рейтингом ожидания были на порядок выше. Обслуживающий персонал,а в частности администратор в вопросе тумбы и девушки из гардероба-также разочаровали. Отдых в данном ресторане для нас оказался невозможным. Больше в данное место не вернусь.И никому не посоветую
Paul Bakery
Ekim 2022 •
5
Отличное место с действительно хорошими блюдами за приемлемую по городу цену. Всегда доброжелательный персонал,сколько раз заходила,на моей памяти не было такого,чтобы со мной разговаривали «как-то не так». Вкусная выпечка,да и основные блюда большие и сытные.Советую к посещению
Pashtet
Ekim 2022 •
4
Интересное место с типичной русской кухне,на самом деле оправдывают название «Паштет»-не стыдно таковым зваться,ибо само блюдо сделано очень на уровне. В целом, место хорошее,любителям не тихих пространств с русской кухней,советую
Krevetki i Burgery
Ekim 2022 •
5
Хорошее место, в которое возвращаюсь и буду возвращаться . Приятный интерьер и персонал. Действительно качественные и свежие продукты используются в приготовлении,сколько была,ни разу не было вопроса. Очень вкусные креветки и бургеры,то есть название оправдано полностью) У порций выход получается немаленький,одним бургером можно наесться. Цена приемлемая Советую данный ресторан для посещения!
Lamoda
Ekim 2022 •
5
Хороший пункт выдачи заказов,такая высокая оценка благодаря продавцу Ивану-очень приятный мужчина,у которого нет цели побольше продать,а есть простое человеческое отношение,неоднакратно помогал покупателям выбрать ту или иную вещь. Однако о других продавцах не могу такого сказать,чаще всего девушки,работающие там,на вид недоброжелательны. Также хочется отметить ,что данный пункт всегда чистый,ухоженный,всегда есть вода в кулере,в примерочных комфортно.
Syrovarnya
Ekim 2022 •
5
Отличный ресторан. Приятная атмосфера,дорогой и интересный интерьер,а так же из плюсов хочется отметить вежливый персонал,который относится с уважением и искренней заинтересованностью к каждому гостю. Обязательно приду в этот ресторан ещё не один раз!
Engels
Ekim 2022 •
5
Хорошее место,где можно и вкусно покушать,и комфортно провести время,и сделать красивые фото в приятной атмосфере. Ценник средний, приемлемый для центра города. Советую данное место