Три года назад начинала ездить регулярно в СПб, все было хорошо, вежливые операторы, аккуратные водители, сейчас все хуже и хуже. Операторы плохо слышат, бронируют поездку на другое время, оплачиваю, вижу время, тут же перезваниваю чтобы перенести на час позже, уже должна заплатить водителю при посадке дополнительный сбор. На все претензии один ответ: приезжайте в кассу будем разбираться. Заявление на получение карты постоянного клиента написано больше двух недель назад и ни слуху ни духу. Разочаровала контора.... Нужно искать других перевозчиков.