29.02.2021 оформляю и оплачиваю заказ №52418
03.04.2021 получаю сообщение "Заказ готов к выдаче" (более месяца прошло!)
06.04.2021 забираю заказ, он приехал не полностью
Далее несколько обращений в магазин(на сайте, по телефону, на электронную почту)
24.04.2021 получаю не приехавшую позицию
Итого 54 дня со дня оплаты до полного получения заказа.
19.03.2021 оформляю и оплачиваю заказ №53745
03.04.2021 получаю сообщение "Заказ готов к выдаче" (приехал вместе с предыдущим)
06.04.2021 забираю заказ, одна позиция в некомплекте
Поддержка предложила привезти им некомплектную позицию обратно в магазин, они ее отправят и будут ждать когда она появится у них в полной комплектации, потом отправят мне. Ориентируясь на сроки доставки почему-то я не захотел такой вариант.
Итого 16 дней со дня оплаты до получения, один товар в некомплекте.
Ранее был и положительный опыт, но это касалось только товара, который можно было забрать самовывозом из магазина.
Работа компании оставляет впечатление полной неорганизованности и бардака.