Обратилась в ателье изготовить ботильоны, полная предоплата срок для новой модели 15-20 рабочий дней. Через 19 дней, мне сказали что у них нет подошвы, что через пару дней получат и сделают. Я попросила возврат денежных средств, отказали и обещали через 5 дней сделать и отправить. В назначенный срок никто на связь не вышел и не предупредил, сделали и отправили еще через неделю. Я получила ботинки на две недели позже срока, и они сильно жали в подъеме, через 5 минут примерки ногу ломило и отпечатывался внутренний шов подкладки. Мне предложили переделать ботильоны, на что я выдвинула требование 50% скидки, тк сроки уже были нарушены и переделка требует еще времени. Мне отказали, и я решила вернуть полностью деньги и вернуть им ботильоны. Они без моего согласия их перелелали и мне отправили, более того мне звонил руководитель сваливал все на менеджеров обещал разобраться и перезвонить ,НО и он не перезвонил. Оно мотивируют отказ возврата денег тем, что обувь сделана по мерке, но по факту это лишь прикрытие, что бы люди не могли вернуть их косяки и сроки они не соблюдают! Внимательно читайте договор оферты контора не добросовестная !
Miyake
Ağustos 2021
1
Кухня хорошая , сервис отсутствует от слова совсем . Сегодня заказали столик на 20.00, меню не принесли даже через 20 минут ! В прошлое посещение мне пришлось дважды просить официантов принести мне приборы ! Ждать сидя перед тарелкой , когда тебе принесут приборы весьма не приятно.