Premier
Kasım 2024 •
2
Не стала бы писать отзыв, если бы у организации не было проблемы, которая является очень важной в современном управлении бизнесом - коммуникация с клиентами. Я искала типографию, чтобы распечатать книгу в одном экземпляре и я не стала бы обращаться за услугой в эту типографию уже после их первого сообщения (коммуникация через почту - это не очень удобный формат), в котором сквозила пассивная агрессия, но у меня не было выбора из-за срочности. Изначально попросила меня проконсультировать, но мне не сказали даже о том, что кол-во страниц в книге должно быть кратно четырем, я, как человек, который первый раз обращался за такого рода услугой, об этом могла не знать, но повезло, что до этого общалась с другой типографией, в которой меня об этом оповестили. В ином случае мне бы просто выдали книгу, в которой пустуют несколько страниц (считаю, что о таких тонкостях должны говорить сами, а не после того, как я сама попросила уточнить данный вопрос). В общем, коммуникация абсолютно не налажена и уже после 5 минут общения полностью отпадает желанию обращаться в данную организацию за услугой. Я предполагала, что на финише могу получить не совсем то или совсем не то, что мне было нужно. И да, мои ожидания оправдались: обложка книги была плохо пропечатана, какие-то элементы были смазаны или вообще отсутствовали, а также внутри торчали нитки и некоторые страницы были мятыми. Повезло, что в моем случае это было не так важно. В общем, не советую данную типографию от слова совсем.
100 Noutbukov
Temmuz 2024 •
5
все прошло успешно, благодарю