Mercury
Ağustos 2024 •
1
Хочу оставить отзыв про "элитный" магазин Меркурий и отношение сотрудников к клиентам. 18.08.24 купила 2 супа с лапшой. Приехав домой (в гостиницу Аквамарин, что в 2-х минутах езды от магазина), обнаружила, что суп кислит. Сразу поехала в магазин делать возврат. Пришла в отдел кулинарии и объяснила ситуацию. Продавец отдела из общего казана разогрела и попробовала суп, подтвердила, что он непригоден к употреблению, извинилась и провела меня к главному кассиру оформлять возврат. Кассир предположила, что дело в транспортировке (но ведь продавец уже подтвердила, что пропал весь суп), в итоге возврат сделала. А теперь самое интересное! 21.08.24 муж купил компот, который тоже оказался пропавшим несмотря на срок годности, проверили позже часть партии компота с администратором и оказалось все скисшее(извинилась, вернули деньги). Напомнил про ситуацию с супом, чтобы тщательней следили за качеством продукции. И тут весь персонал решил оклеветать меня, якобы я даже не подходила к прилавку с едой, и вообще суп был нормальный, а я сама сказала, что транспортировка до дома была в течение 2-х часов. То есть вину они не признали, всем коллективом обвинили меня во лжи мужу, что могло повлечь за собой еще и семейный конфликт! И выводов никаких не сделали! И ситуация с супом уже не впервые, а третий раз, при этом администратор магазина сначала говорит, что это транспортировка, а потом извиняется и ощущение, что информация не доходит куду нужно. Поэтому решили написать отзыв здесь(на сайте обратной связи нет) ! Мы постоянные клиенты, но после такой истории приходить в данный магазин уже не хочется!
Ym kids
Mayıs 2024 •
5
Выражаю огромную благодарность нашему любимому педагогу Наталье Александровне за ее профессионализм, чуткость и подход к деткам. Сын с удовольствием ходит на подготовку к школе, ну а я, как мама, совершенно спокойна за него и его образование. Уверена, после занятий с Натальей 1-й класс не будет стрессом, а наоборот, обучение в школе начнется легко и в удовольствие. И отдельное спасибо Наталье за советы, когда у меня возникали сложности в отношениях с ребенком! Однозначно советую Наталью, и в каком бы она центре не работала, всегда пойдем за ней