PhaliHinkali
Nisan 2024 •
1
Раньше Пхали-Хинкали было любимым грузинским рестораном. Но последние 2 посещения остались крайне недовольны обслуживанием. При заказе попросила (и даже 2 раза повторила), что сначала нужно принести хинкали, а только после них хачапури по аджарски, что бы оно не остыло. В итоге принесли почти все одновременно. Причем хинкали были уже теплые, а не горячие. И пока их ели, хачапури естественно остыло, не перемешивалось и было не вкусным. Очень странно, что официанты не понимают, что горячие блюда должны подаваться горячими, и если клиент просит о чем-то, для него это важно.
More Poke
Ekim 2022 •
1
Если хотите испортить свое настроение - вам в море поке. Ужасное обслуживание, и плохо приготовленные блюда - это все о море поке на Мира 44а. Были 16.10.22 вечером в данном заведении. При приеме заказа официант постоянно путалась, предложила оплатить уже оплаченный заказ второй раз, несколько раз перезабивала заказ... Но это еще не все. Она обещала, что заказ будет готов в течении 10-15 минут. Но его принесли через 45 минут. На вопрос: почему так долго, она ответила, что кухня загружена. Но кроме нас в зале был только один посетитель. Но и это еще не все.. Ингредиенты в поке были перепутаны, не было соевого соуса, а вместо тыквенных семечек был кунжут. Фунчоза, которая была в основе блюда была жесткая, недоваренная, как проволка.. ее невозможно было есть. Не стали просить переделать, так как ждать еще 45 минут, пока переделают не было возможности. Я попросила у официанта тарелку, что бы отложить туда фунчозу, сказав, что она жесткая и недоваренная. Официантка молча дала тарелку, даже не извинившись, и не предложив переделать. Больше никогда не пойду сама, и никому не рекомендую.
Zagoray
Nisan 2022 •
1
Ужасное обслуживание. Позвонила по телефону, попросила записать меня в горизонтальный солярий. Номер кабинки не помнила, но сказала, что нужен обязательно горизонтальный. Пришла в назначенное время, выяснилось, что меня записали в вертикальный солярий. Девушка-администратор не сделала ничего, что бы исправить ситуацию. Соседняя кабинка с горизонтальным солярием была свободна, и следующий клиент должен был придти через 10 минут. Я сама предложила пропустить туда меня на 5 минут, что бы до ее прихода я успела позагорать. Администратор грубо ответила, что у них так не положено. Я потратила время, что бы приехать в солярий, но из-за ошибки администратора, которая меня записывала, и полной неклиенториентированности администратора в студии ушла не позагорав. Ужасное обслуживание и абсолютно некомпетентные сотрудники.