Крайне не рекомендую отель.
Особенно, с учётом стоимости. Это не 5*. 4 в лучшем случае.
Очень старый, грязный отель. Ещё и с ротавирусной инфекцией.
Из плюсов:
+ компактная, приятная территория
+ хорошее питание
+ море и пляж
Минусы:
- номера и уборка. Уборки, по сути, нет. Убирались не каждый день.
Номер 108 это просто ужас, жуткий гул, мы не спали всю ночь. Видео со звуком прилагаю. Этот шум - круглосуточный. При переселении на следующие сутки нас попросили освободить номер в 10, при том, что новый дали ближе к 15. В итоге освободили в 12, и почти 3 часа мы с детьми были без номера.
- РОТАВИРУС. Повально. Скорые вереницами. Самое неприятное, персонал скрывает наличие инфекции, а говорят, что это перегрев / отравление / что угодно
- к пункту выше - мухи везде, в целом грязно в отеле, столики в лобби заляпанные, везде мусор. Санитайзеры с антисептиками везде пустые, их наполнили только 23.08 после жалоб
- отель старый. На наших глазах часть балкона обвалилась на балкон этажа ниже, где живут гости! В самый сезон горку в бассейне закрывали на покраску. Кондиционеры текут, сливные бачки в туалетах работают через раз
- в целом не самый внимательный персонал. Как пример - при выселении (ночной рейс) дали 3 ланч бокса вместо заказанных 7
Отдельное спасибо стойке guest relation за попытки сгладить впечатления об отеле.
Brynza
Haziran 2024
5
Очень вкусно! Соотношение цена / качество просто прекрасное
Roostersup
Haziran 2024
5
Супер! Моторная лодка, сапы, водные мотоциклы. Очень дружелюбные организаторы. Наличие спасательных жилетов, в том числе детских
Skynetcom
Mayıs 2024
1
Отвратительное качество связи (Домодедовский район), постоянные обрывы и непредосиавление услуг связи. В последний месяц участились обрывы, постоянно без связи.
Fenomen Flowers
Mart 2024
5
Не первый раз беру здесь цветы - свежие! Хороший выбор и очень красивые готовые букеты.
Letyourflat
Mayıs 2023
5
Огромное спасибо! Прекрасные апартаменты на стрелке Васильевского острова! Достопримечательности в пешей доступности!
Просторный номер, светлый. Очень чистый. Есть парковка. Комплектация номера прекрасная, есть все вплоть до стиральной порошка.
Спасибо большое за отдых!
Kuhni Mira
Kasım 2022
5
Очень вкусно и разнообразно!
Central City
Kasım 2022
5
Прекрасное место. Просторные, чистые номера, отличное обслуживание. Очень понравился завтрак. Расположение также хорошее, до центральных объектов не далеко. Спасибо за отдых!
Optimist
Ağustos 2022
5
Отдыхали с 20 по 30.08
Отель очень понравился! Даже сказала бы, превзошёл ожидания!
Прекрасное расположение (по сути, 1 линия), свежий ремонт. Отличная анимация как для взрослых, так и для детей. В коттеджах номерной фонд интереснее, номера просторнее, ближе к шведской линии. В отеле есть бассейн, он не большой, но комфортный и, кажется, чистый)
Пляж в пешей доступности, лежаков, зонтиков нет от отеля, но можно арендовать на пляже. Пляжные полотенца есть, 2 шт на номер, не зависимо от количества отдыхающих.
Отдельно хочу отменить:
▪️работу персонала на ресепшн! Очень корректные, вежливые, открытые, всегда готовы помочь с решением
проблем! Спасибо!!!
▪️работу отдела бронирования! Помогли, подсказали, сопровождали по проблемным вопросам на протяжении отпуска
▪️питание. Очень вкусно! И вполне разнообразно!
▪️аниматоры. Все - молодцы, спасибо!
Отдохнули прекрасно, Оптимист, спасибо!
___________________
Однако, не обошлось и без особенностей "сервиса". Переезжали 2 раза. В одном номере (5 этаж) не было воды, во втором - не работал кондиционер. Меры по ремонту приняли только на 6ые сутки (!!!!!!!) с момента первого обращения. Это коайне не понравилось :( Постельное белье (коттедж) должны менять раз в 3 суток, но поменяли на 4ые, и то по очень настойчивой просьбе
____________________
В качестве предложений - было бы здорово, если бы хотя бы детская зона на пляже была огорожена сеткой от медуз.
Магазин автозапчастей и автотоваров
Ağustos 2022
5
Прекрасная мойка, быстро и качественно! За шиномонтаж отдельное спасибо!!! Ребят, успехов вам, молодцы!