Была в кафе "Рандеву" на юбилее подруги в сентябре 2022г. Очень понравилось. Удачное расположение самого кафе. В центре города. Не плохой интерьер, очень хорошая кухня.
В апреле 23 года решила в банкетном зале этого кафе отметить свой юбилей. Не смотря на то, что проживаю в другом городе, без труда организовали шикарный праздник. Мою заявку на банкет принимала и вела по телефону и в ватсап официант Алёна. Помогла подобрать очень хорошее меню со средним чеком на 1800руб. Переживала, что еды будет мало, но Алёна меня убедила, что вполне достаточно. В итоге, много осталось. И не потому, что было не вкусно, а просто в таком количестве съесть не возможно. Стол выглядел достойно. Гости остались довольны.
Я довольно капризный клиент, но Алёна в корректной форме решала все возникающие вопросы.
Огромное спасибо Алёне за терпение и официанту Александру, который обслуживал банкет! Отзывчивый молодой человек. Быстро реагировал на мои просьбы. Перед выносом торта оказалось, что я забыла про свечи. Александр довольно быстро решил данную проблему и спас ситуацию.
Отдельно хочу поблагодарить кондитера Жанну за красивый и вкусный торт. Он просто божественен! Ели и хвалили все гости без исключения. Честно говоря, изначально отнеслась
к Жанне с недоверием. Привыкла заказывать у одного и того же кондитера, который ни разу не подводил мои ожидания и делал мне хорошие скидки. Но в кафе "Рандеву" сказали, что к ним с тортом от сторонних кондитеров нельзя. С большим опасением (как оказалось напрасно) я связалась с Жанной и обговорили заказ. В итоге получился изумительный торт!!! Жанна, вы мастер своего дела!!!
К сожалению, есть небольшая ложка дёгтя в этой истории. Это хамское отношение персонала на кухне. Была ситуация когда Александр по моей просьбе ушëл на кухню, и в это время срочно понадобился. Дверь на кухню была открыта и я заглянула туда, чтобы его позвать. Заходить туда не имела намерения. В это время вылетает мне на встречу девушка и начинает кричать, что туда входить нельзя и перед самым носом захлопывает дверь. Очень не приятное впечатление осталось...
Уважаемое руководство кафе "Рандеву", учите свой персонал относиться к людям в доброжелательной и корректной форме.
Если закрыть глаза на этот не приятный инцидент, то в общем и целом всë было чудесно!
С огромной благодарностью к вашему коллективу, особенно повару, официантам Алёне и Александру, кондитеру Жанне! Как можно больше вам благодарных клиентов и процветания! ❤️❤️❤️
Azhur
Mart 2023
5
Хочу выразить своё восхищение и благодарность флористу Екатерине. 7.03 поздно вечером вспомнила, что не заказала цветы знакомой на юбилей. В нескольких интернет-магазинах сделала заказ, но откликнулся только салон "Ажур". Рано утром 8.03. со мной связалась Екатерина и предложила несколько готовых вариантов, направив фото в ватсап. Выяснив мои финансовые возможности, пожелания и представления о букете предложила другие варианты. Согласовали со мной состав букета и стоимость после чего прислали фото на утверждение. На мою просьбу вложить открытку с поздравлением (текст я направила в ватсап) Екатерина также любезно согласилась помочь. Несмотря на высокую занятость 8 марта юбилярша получила свой подарок вовремя. Вечером того-же дня Екатерина связалась с получателем подарка и ,выяснив всё ли понравилось, переслала переписку мне в ватсап. Екатерина, желаю вам успехов, процветания и как можно больше благодарных покупателей!!!
Pyatyorochka
Eylül 2021
3
Не большой магазин, соответственно маленький ассортимент.