Раньше это был хороший магазин, радующий своими ценами и хорошим обслуживанием, всегда заказывали в нем все, что нужно для ремонта. Но видимо, вместе с названием ушел и хороший сервис.
Была записана на 01.09.24 на проектирование ванной, на 14.00, на имя Наталия. Однако, приехав мне сообщили что сотрудник, который должен был меня принять - заболел,при этом мне никто не позвонил и не предупредил. Записывалась я сутра того же дня. То есть их программа несмотря на отсутствие сотрудника все равно даёт записаться, чтобы вы приехали в магазин!
Я убила 1.5 часа своего времени!
Кафе
Ağustos 2024
2
С удовольствием берём кофе во время наших прогулок с ребенком. Все бариста позитивны, внимательны и делают отличный кофе, кроме одной девушки бариста со светлыми волнистыми волосами до плеч. Неоднократно происходили ситуации, когда ингредиентов для изготовления заказываемого напитка не хватало, однако принималась полная сумма оплаты. О том,что ингредиентов не хватило, узнавали при получении напитка. В таком случае заказ принимать на такой напиток либо не стоит вовсе либо предложить альтернативу. К сожалению, такие ситуации происходили неоднократно и это портит общее впечатление от места, желания брать кофе у конкретного бариста больше нет.
Мои Документы
Ağustos 2024
1
Жаль нельзя поставить меньше. Посещала это отделение 15.08.24 в 19.40, с целью оформления временной регистрации на мою дочь. Оператор к которому попала, жаль не запомнила фамилию реально пыталась помочь, и стала быстро делать документы. Но вот в 19.50 ее коллеги сидевшие без дела, словно змеи, стали без конца ей говорить, ты не успеешь, отдавай обратно документы, мы не банк и не работаем до последнего клиента, хотя пол работы она уже сделала. В итоге под таким давлением своих коллег, она сказала ну да наверное не успею и отдала мне документы. В итоге зря потраченный час моего времени.
Areal
Haziran 2024
2
Живем в отеле 1ю ночь, сейчас уже 0ч12мин ночи- музыка долбит, до ресепшн дозвониться невозможно. На ужине народа тьма, в бассейне вода ледяная. На территории отеля фонтан в болоте(не ужели нельзя почистить пруд...?)
Спа понравился, особенно сауна Расул и финская с эвкалиптом.
Вот уже вторая ночь, и снова долбит музыка за окном. Ребенок не может уснуть
Perekrestok
Haziran 2024
1
Делала заказ из приложения Тиньков в разделе город. Номер заказа 697566854
Такое впечатление что в магазине работают люди, совершенно не понимающие как нужно собирать заказы.Сверху печенья и пряников положили 2 упаковки тяжёлого молока, в один пакет с молочными и детскими товарами положили сырое мясо и рыбу. По русски написала комментарий для курьера: за 10-15минут до приезда позвонить, т.к. мы ушли гулять с ребенком, но он мне не позвонил, а позвонил когда у двери оставил заказ и сообщил что уходит. А в заказе, напомню сырая рыба и мясо, которую нужно сразу убирать в холодильник. Тем более в такую жару. Настояла чтоб курьер меня дождался. Он дождался, при этом у него не было ни термосумки ни термопакета!!! Очень жалею что я не отказалась от всего заказа сразу! Потому что стольких претензий к товарам у меня ещё не было ни к одной доставке!!!
Мороженное было мягкое и подтекшее, и не удивительно ведь курьер вез товары без термосусок, кроме того, мой заказ еще ждал меня в коридоре. Рыба имела неприятный запах. Томаты бакинские, желтовато-зеленоватые(т.е. не дозревшие), а некоторые с пятнами и повреждённые.Томаты круглые красные с подгнившими пятнами. Авокадо привезли дубовое, которому для дозревания ещё неделю лежать, но ждать неделю у меня в планах не было. Печенье половину потрескавшейся.
Справедливости ради, я взвесила и сфотографировала все весовые товары которые были порченные, и попросила магазин вернуть деньги именно за тот вес, который указан на весах.
Но получила генеальнеший ответ, что все товары соответствуют требованиям и соответственно денег мне никто не вернул. Надо конечно было пойти на принцип и замерить температуру привезённого мяса и рыбы, они то точно были около +20, чего быть не должно и с жалобой в Роспотребнадзор. Как жаль что такие магазины с препаганийшим сервисом продолжают существовать у нас в России. Цены высокие - сервиса 0.
Verny
Haziran 2024
2
Не принимают к оплате карты. Только наличку, о чем нам сообщили уже когда набрали продуктов.
Rivera-Sochi
Mayıs 2024
3
Были в апреле 2024. В парке полным ходом ремонт и это подпортило впечатление. На коляске вообще не вариант. На колесе обозрения кататься не советую, толком ничего не видно
Omega Sirius
Mayıs 2024
5
Жили в апреле 2024. Прекрасные завтраки, современные номера. Чисто. Есть чайные наборы. Девочки на ресепшн помогли решить проблему. Недалеко от всех олимпийских объектов
Moscow Country Club
Mayıs 2024
2
Отдыхали 2й раз. После первого посещения(23-26 февраля 2024) я рекомендовала отель своим знакомым, и даже написала хороший отзыв об отеле на сайте tophotels. Но как же сильно я разочарована во второй раз!
Во-первых в день заезда весь вечер из крана текла ржавая вода, я даже не могла подмыть ребенка. Одеяло оказалось рваное.
Во-вторых, в бассейне была очень (ОЧЕНЬ) холодная вода, по ощущениям 24-25 градусов, хотя на табло в бассейне +30, вранье полное, я часто хожу в бассейны и хорошо знаю , что такое +30....
Но самой большой изюминкой стал ресторан Лобби. Мало того, что своего заказа мы ждали почти час, при практически пустом ресторане, так мужу ещё принесли блюдо щучьи котлеты с картофельным пюре, украшенные листьями подгнившего салата(именно подгнившего, а не подсохшего)!!! Когда ко мне подошёл официант Антон, и я показала ему этот салат, то вместо извинений я услышала: "ну вы же понимаете, что это не я готовил" и ушёл. С таким колхозом в ресторане я столкнулась первый раз в своей жизни. Кроме того на полу недалеко от нашего столика одиноко лежали вареные спагетти, и тот же самый Антон делал вид что их не видит. И только через час пришла уборщица и их убрала. Об этой истории я написала в обратной связи самого отеля. Реакции 0.
Считаю, что в отелях такого уровня как Moscow country club, подобный уровень сервиса недопустим. Очень жалею, что решила вновь сюда приехать. Посещать вновь этот отель, желание конечно больше нет.
Из плюсов могу лишь отметить хорошие завтраки в основном ресторане (где шведский стол) и прекрасную работу аниматора, который вел игру мафия, парень молодец.
Snega by Provence
Mayıs 2024
4
Из плюсов: Удобное расположение. Рядом канатка, куча кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек. Номера чистые ухоженные, современная мебель и сантехника. Убирают каждый день, есть крытый бассейн и джакузи, вода очень комфортная и там и там.
Рядом с отелем перекресток, чуть дальше, есть 5ка.
Из минусов номера стандарт классик ооочень маленькие. На сайте указано 21м но это точно не так. Ещё один из минусов конкретно для нашей семьи - большое количество лестниц по дороге в спа, с маленьким ребенком было проблематично, приходилось носить его на себе. Воду питьевую приносят по запросу по 1 литру. Для нас это было мало, приходилось часто звонить на ресепшн и просить принести. Приносят ориентировочно в течении 10 минут. Когда хочешь попить чая прямо сейчас, а надо ждать горничную, не удобно. Рекомендую отелю оставлять бутылки по 4 в номер, это 2 литра, вполне нормально. В бассейне часто открыты окна, и есть сквозняки, в результате чего я простыла(((