Очень приятный сервис. Как я понял все строится в мелочах. Приехал на ТО 3 для jaecoo j7 в этот салон. Персонал очень доброжелательно настроен, ценник один из самых адекватных, жене нужен был срочно созвон по работе, за 2 минуты организовали ей рабочее место (за это отдельное спасибо). После окончания ТО прислали весь фотоотчет, отдельное спасибо мастерам, которые не стали обманывать и разводить на смену тормозных дисков (хотя я морально уже настроился), а сказали по факту что на них еще спокойно можно ездить👏
Машину вернули полностью вымытой, причём не только снаружи, но и внутри, я был очень удивлён. По мне так лучший салон с очень хорошим сервисом, спасибо за вашу работу🤝
Autodin
Ekim 2024 •
1
История такая. Приобретал автомобиль в данном салоне, все было замечательно, хороший приятный менеджер, сделали хорошие скидки, все прошло отлично. Проблемы начались на этапе обслуживания машины. Во- первых при покупке авто мне обещали 3 ТО В ПОДАРОК, никто не говорил что все другие ТО надо делать обязательно у них, но это ладно бог с ними. Но когда я звоню записаться на ТО долго не отвечают на звонки, специалисты перезванивают только минимум спустя день. Потому видимо я не понравился девушке которая записывает (Галина) и она сказала мне что ближайшая запись только через полтора месяца. Через пару минут перезвонила жена с другого номера и не записали на следующий же день. И это очень странно я постоянный клиент этого сервиса. Веду всегда себя максимально сдержано. Никогда не ругался, не скандалил, просто не понятно почему такое отношение ко мне. Максимально не приятно. А после того как я попросил связать меня с руководителем клиентского отдела, мне сказали он мне перезвонит, прошло 5 дней, никто не перезвонил. Делайте выводы сами, я больше ни ногой в этот салон.