Приятное отношееие к гостям. Ресепшионисты помогли подключится к программе лояльности, т. к. не особо понимаю в этих штуках. К номеру придирок нет, чисто и симпатично. Многие вещи (швейный набор, доп. воду, тапки, халаты) предоставляют быстро и главное бесплатно, в отличие от многих отелей, в которых останавливался.
Приятная мелочь - шахматы в лобби.