Талон Д, прием ~ в 15:00, 19/12. Давно не встречал такого аморфного обслуживания. Лица кирпичами, на любой вопрос ответ: «нужно было уточнять на линии поддержки». Спрашивается, а зачем вы в отделении сидите??
Louvre Lounge
Aralık 2024 •
5
Отличное обслуживание, домашняя атмосфера, рекомендую к посещению.
Tochka Krasoty
Haziran 2024 •
2
Стригусь у Владимира не в первый раз, к нему претензий 0. Только благодарность. Вопрос к администрации. Записывался через карты, за 950р. По факту физита озвучили и взяли 1040р. Если вы поменяли цены, поменяйте их везде, если где-то остались старые - обслуживайте по старым. Нигде в многочисленных спам уведомлениях (вк, вотс, смс) цена не указывалась.
Kusochki
Mayıs 2024 •
5
Очень позитивное место, рекомендую! Обязательно вернемся еще
DezSpas
Mayıs 2024 •
5
Обратился к ребятам, отработали достойно
Internet-portal Tvil.ru
Mayıs 2024 •
1
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
Заявка №4908182
Санкт-Петербург, улица Восстания, 9
Забронировали квартиру на майские в СПб на 9 человек за 3 месяца. За месяц списались, чтобы удостовериться, что все в силе. По пути на вокзал (за день до заселения) решил спросить со скольки можно заселиться, ответили, что квартиру продали, предупредить забыли, пишите отзыв, заплатим штраф. Крайне некомпетентный риелтор, трубку брать перестала. Свела с другим риелтором, у которой квартира на 8 мест, в другом районе, которую готовы сдать по той же цене. От безысходности мы приняли это предложение, ибо за пол дня на майские найти в центре квартиру на 9 спальных мест нереально.
Позднее была написана жалоба в службу поддержки ТВИЛа, на что они с упертостью барана пишут одно и то же "представитель жилья предложил Вам альтернативный вариант , на который Вы согласились и проживали весь срок, указанный в Ваучере. В данном случае обязательства считаются исполненными. "
Ни о какой компенсации речи нет. Более того, есть понимание, что не позвони мы риелтору первые, на пороге при заселении нас бы ждал сюрприз в виде отсутствия квартиры и испорченной поездки.
Star Project
Mayıs 2024 •
5
Приятно было поработать, спасибо за сотрудничество
Делали игрушки, результат устроил
Medooza
Mayıs 2024 •
5
Все супер, спасибо, порадовали акции
Offprice
Şubat 2024 •
3
Купил футболку, предложили пакет, подумал, может о большом пакете речь идёт, отказался. В итоге отдали просто в руки, даже в маленький не положили. На вопрос: а не дадите даже маленький?, ответили: 9 рублей. Понятно. На следующий вопрос: а чего карту дисконтную не спросили? Ответили: карта от тысячи рублей. Показываю чек: 2099р. Отвечает: забыла. Значит пакет за 9р предложить не забыла, а карту скидочную пробить забыла. Даже на рынке 20 лет назад давали простенький пакетик, равно как и сейчас, а тут в 2024 году, зимой в снегопад отдали футболку просто в рук и, смех.