Citilink
Şubat 2021 •
1
Оценка на Яндексе сильно завышена. Оплатил на сайте холодильник, в наличии было 3шт. Перезвонил менеджер, уточнил заказ, подтвердил что в наличии есть. Я оформил заказ, также оплатил доставку. Товар в назначенный день не привезли. После огромного количество телефонных звонков, выяснилось что холодильники закончились, на следующий день холодильник тоже не привезли, но сказали что можно забрать самостоятельно со склада, только деньги за доставку мы вам вернуть не сможем, вы должны ещё что-нибудь на эту сумму приобрести. Также сказали не переживать, так как начислят достаточное количество бонусов за предоставленные неудобства. По итогу начислили 1000 бонусов (меньше чем заплатил за грузовое такси), которыми можно оплатить 25% от стоимости. Опять принуждают покупать. Моё мнение: Ситилинк уже не тот, что был ранее, отношение к потребителям ужасное. В магазине никто ни за что не отвечает. Даже специалист по лояльности, который со мной связался, работает по непонятному скрипту, который совершенно не лоялен.