Шел мимо, думал зайду куплю манго, а мне сказали манго не продают, но есть телефония. В итоге купил себе красивый номер вместо сотового телефона :)
Roza77.com
Nisan 2020 •
1
1) При звонке в магазин с просьбой оформить заказ, сообщили что заказы принимаются только через онлайн заявку. Очень удобно, ну ладно подумал я...
2) Попытался оформить заказ через телефон, форма для введения как украсить букет не открывается. Очень удобно подумал я...
3) Добрался до настольного Пк оформил заказ и указал время доставки с 8 утра до 10.Мне перезвонил менеджер и подтвердил заказ(вопросов нет, это делать умеют)
4) Наступило 10 утра, телефон молчит, цветов нет. Позвонил оператору, дозвонился не сразу, никто не брал трубку.
5) Оператор спросил номер заказа, на что я ответил что не знаю его. У меня спросили " А я то как должна его найти? "Оказалось, что можно узнать адрес сумму и время доставки, чтоб найти заказ.
6) Меня попросили записать номер курьера. Хотелось бы сообщить руководству, что в таких случаях магазин должен узнать у курьера где он находится и перезвонить клиенту. Мне негде было записать номер, увы смску с номером отправить не возможно. Ок взял номер и ищу своего курьера.
7) Курьер сообщил что все заказы они доставляют с 10 до 12. Это заказы которые едут с утра. Ничего плохого про курьера сказать не могу, он выполняет свою работу.
В итоге как по мне, отвратительный сервис.Чтоб написать этот отзыв мне пришлось искать номер телефона и вставлять его в поисковик по маркету.