Ужасное отношение к клиентам. Привезли табуреты с дефектом, что мы обнаружили дома при сборке. сначала нас убеждали по Вотсапу, что с ними все в порядке, просто мы не умеем собирать мебель. Мы привезли их на возврат, сборщик подтвердил, что они действительно с заводским браком. Написали заявление на возврат средств. Теперь тишина от руководства, на сообщения и звонки вообще не отвечают. Буду обращаться в роспотребнадзор, пусть проводят проверку данной организации
Hanza
Mayıs 2022 •
4
Слышимость ужасная. Сливки на завтрак закончились, на следующий день даже не положили. Кофе такой прозрачный, что приходилось по запаху определять, а не чай ли это. Полы скрипят. На унитаз садишься, и он качается. Кран в раковине треснутый, даже боюсь представить, сколько ему лет. Полотенца все изношены, все торчат верёвками. Кровати настолько неудобные, что у меня в 30 лет заклинила спина после ночи сна. Такого никогда не было. Единственный плюс- расположение и очень приветливый персонал!
Отдельно хочу отметить «ресторан» внизу отеля: каждое утро они топили печь и вся Гарь шла в номер. Мы сначала даже испугались, что отель горит.
Imperial travel palace
Mayıs 2022 •
5
Очень были удивлены богатством коллекции: и Шишкин, и Левитан, и Рерих, и Айвазовский, и Многие другие известные художники! Очень понравилась экспозиция.
Ganzeyskiy Pogrebok
Mayıs 2022 •
2
Жили в Ганзе, заказывали несколько раз глазунью: то нормальный желток, то перевранный. Каша ребёнку манная была безумно тугая, невозможно глотать, все комом стоит. Геркулесовая вообще несладкая. Только гречневую можно было есть (и то на второй день, сначала принесли молока 1 ложка буквально).
Bashnya
Mayıs 2022 •
5
Одно из лучших мест, где ели во время путешествий по малым городкам. Очень любезный персонал, быстро обслуживают, ребёнку дали карандаши и раскраску, по меню посоветовали. Порции огромные. Брали салат «печенег» очень понравился: нежная карамелизирлванная печень с малиновым соусом, вкус 🔥 брали на второе сковороду с судаком: порцию можно просто лопнуть. Очень вкусно, нежно. В о дни очень рекомендую, точно вкусно и голодными не уйдёте!
Hurma
Mayıs 2022 •
5
Очень приятное место. Понравились равиоли с грушей и рикотой, салат с тыквой и грушей. Медовик безумно нежный. Персонал приветливый, быстро обслуживают
Medieval Rushanin's Manor Museum
Mayıs 2022 •
5
Очень интересное место, посмотрели, как варят соль. Николай нас очень развеселил: на метле полетали, на повозке покатались, энергии от дерева набрались! Если будете в Руссе, не проходите мимо 🔥
Kolos
Eylül 2020 •
3
Был номер стандарт: очень аскетичный, ни холодильника, ни тапочек или халата, кофе и чай на 1м этаже, кофе просто ужасный (даже непонятно, какой марки насыпают). Завтракали там один раз: очень бедный завтрак за 300₽, потом ходили в кафе-намного сытнее и дешевле выходило.
Pyatyorochka
Eylül 2020 •
5
Почему-то алкоголь отдельно продаётся на 2 этаже и называется отдел «пятница» 🤣🤣
Izborsky straus
Eylül 2020 •
5
Ездили туда 2 раза, каждый раз кормили страусов, обедали. Ребёнок в восторге, да и я сама как ребёнок радовалась