Хочу поблагодарить коллектив турагентства и лично Юлию Борисенко за высокий профессионализм и умение решать вопросы клиентов. Отправляли в середине июня детей с бабушкой в Турцию. Все было подобрано и организовано быстро и качественно. Спасибо за помощь и советы! Семья Быковых
Pine River
Nisan 2024 •
5
На 14 февраля в этом году решили с женой выбраться от детей и родственников подальше за город, чтобы провести время вдвоем. Соответственно остановились в одноименной гостинице. Дважды были в этом ресторане, один раз соответственно на завтраке и один на ужине. Завтрак нечем особо не отмечу - рядовой шведский стол, как в хорошей сетевой гостинице типа Азимута. А вот ужин в принципе понравился - отмечу, что несмотря на переполненный ресторан (пусть и не великий но праздник, полное заселение и отсутствие альтернативы) официанты и кухня справлялись с нашими заказами достаточно оперативно. Отмечу хорошую работу бармена - напитки были приготовлены именно так как я и просил и очень быстро. В целом приятно, что несмотря на отсутствие конкурентов ресторан не теряет качество обслуживания и все сотрудники стараются.
Vinograd
Nisan 2024 •
5
Были семьей по делам в Наро-Фоминске и после оформления документов решили где-то пообедать. Прямо на центральной улице в маленьком, но очень приятном и хорошо отреставрированном особнячке расположен этот ресторан. Очень понравилась уютная атмосфера, отсутствие большого количества людей и вкусная еда, которую оцениваю на твердую пятерку. Брал себе греческий салат и тартар из говядины. Все очень свежее и приготовлено по классическим рецептам. Ненавязчивое, но заботливое обслуживание и конечно не московские цены. Конда снова окажусь в Наре, снова сюда загляну.
White
Mart 2024 •
5
Был в этом ресторане увы по грустному поводу - на поминках. Но отмечу безукоризненный сервис и отменную работу команды официантов, вкусную еду и общий уют и заботу. Обязательно посетим семьей это место летом уже в обычном режиме. Просто зайдём поужинать около воды. На мой взгляд должно быть очень хорошо летом в жару около воды на открытой веранде.
Four Seasons Lion Palace St. Petersburg
Mart 2024 •
5
На мой непредвзятый взгляд - одна из лучших «пятерок» в СПб на текущий момент. До этого селились в разных гостиницах города на Неве, но тут первый раз почувствовали себя как дома. А ведь именно такого ощущения мы и ждём от хорошей и дорогой гостиницы! Чтобы твои желания угадывали заранее и на все просьбы и пожелания сразу говорили - окей, через полчаса доставим (ночью жене потребовались срочно определенные лекарства, которые забыли захватить из дома, один звонок консерьежу и все доставили через 20 минут). И вообще хочу отметить отличную работу службы консьержей - пожалуй у нас в России впервые сталкиваюсь с таким профессионализмом! Действительно окружили заботой и вниманием сразу после оформления бронирования, решили все мои проблемы с празднованием годовщины свадьбы, бронированием ресторанов, заказом букета и прочего. Спасибо большое за заботу - особо отмечу Милану Зайцеву. Теперь в Питере - только в дом со львами😘
Jerome
Mart 2024 •
5
Отличный ресторан с итальянским акцентом неподалеку от Исаакиевского собора. Жили с женой в январе 2024 года поблизости в доме со львами и регулярно ходили туда обедать. Отличная винная карта, толковые хоть и молодые официанты, безупречное обслуживание! Ну и просто очень вкусно. Мы давно любим Италию, много где там бывали и могу сказать смело - в Джероме все почти аутентично. Особое спасибо Алене, управляющей, за рекомендации по кухне и общее внимание к нашим скромным персонам. В следующий раз как будем в Питере — обязательно еще заглянем!
Radisson Hotel, Rosa Khutor
Kasım 2023 •
1
Насколько можно испортить впечатление от хорошей работы целой команды поведением и хамством одного отдельного сотрудника, настолько можно оценить и данную гостиницу. Проживал в этой якобы пятизвездочной гостинице в начале ноября текущего года с семьей (брали два стандартных номера на 3 этаже). Можно поставить в плюс большие и вкусные завтраки, неплохую зону СПА и пожалуй все.
Претензий по проживанию было много для хорошего отношения к ним. Началось все, как полагается с заселения. Заранее оплаченный номер был заказан с опцией двуспальной кровати - разумеется, что по факту заезда такой опции не нашлось. Номера с двуспальной кроватью не стали просить на замену, поскольку нас убедили, что все номера в гостинице оснащены только односпальными кроватями и по необходимости их просто сдвигают и кладут большой матрас.
Попросили ответственно сдвинуть нам кровати и уехали по своим делам из гостиницы. Вернулись уже за полночь, а кровати все равно две! В итоге спускаешься на ресепшен, говоришь о нерешенной проблеме и ждешь до 00.30 пока наконец сдвинут кровати. Шикарный сервис! Другой пример - спускаешься с гор, у тебя есть час, чтобы помыться и собраться в Большой Сочи (там заказан ресторан ко времени). На часах уже 16.00 по идее уборку должны уже успеть завершить. Заходишь в номер, там чисто и ты залезаешь в душ, намыливаешься и обнаруживаешь что в номере нет ну не одного полотенца. Чертыхаешься, одеваешь халат и подходишь к уборщице (благо они еще убираются в других номерах). Просишь одно полотенце, чтобы вытереться и срочно бежать собираться. А тебя посылают - типа все полотенца в стирке (при этом полотенца лежат у них на виду). Ладно, идешь снова на ресепшн, ругаешься, выбиваешь себе пару полотенец и просишь положить полный комплект к твоему возвращению. И опять чудо - приезжаешь в гостиницу часов через 6 в начале первого ночи, а в номере полотенца снова отсутствуют как класс. Опять ночной портье, опять ругань и разборки.
Честно скажу - менеджмент в Редиссоне отсутствует как класс. Заметно невооруженным взглядом, что на некоторых позициях работают видимо люди, которых нельзя не о чем попросить, ибо они обидятся. Словом гостиница не для гостей, а для сотрудников, чтобы было комфортно и удобно только им.
Напоследок скажу, что за все допущенные косяки передо мной даже не извинились толком. Не знаю кто ставил им ранее высокий рейтинг - видимо это было очень и очень давно.
от
La Punto
Kasım 2023 •
5
Мы с друзьями стараемся ходить в Ла Пунту каждый раз, когда бываем в Большом Сочи. Нравится это место за отменную кухню, хорошую атмосферу для семейного неторопливого ужина или обеда, нравится просмотр кино на большом экране (в этот раз снова с удовольствием посмотрели «»Любовь и голуби»). Вежливые и искренние официанты, большое вкусное меню. В этот раз отмечу отменный стейк и шикарную пиццу с грушей и горгонзолой. Удивили и десерты, сорбет просто великолепный. Ну что сказать - ждите опять в гости, как прилётим в Сочи.
D. O. M
Kasım 2023 •
3
Пафосное и излишне накрученное караоке (ресторан не посещал) видимо изначально рассчитанное на публику, приезжающую в Сочи отдохнуть по принципу дорого-богато. Много плюша, непонятный звук и чересчур завышенные цены на алкоголь. При этом хорошего премиального алкоголя в барной карте маловато, особенно крепкого. Словом мне не зашло. Возможно потому, что это было уже третье место за вечер. Из хорошего отмечу локацию - расположение на набережной это хорошо.
Plakuchaya iva
Kasım 2023 •
5
Ужинали с женой в этом ресторане в начале ноября. Хорошая рыбная кухня, много интересных блюд, почти все понравилось из выбранных нами позиций, особенно отмечу карпаччо из цветной капусты. Также отмечу хорошую работу сомелье - я ее помощью идеально подобрали вина под разные этапы ужина. Отменный и в то же время ненавязчивый сервис. Словом как всегда у Белого Кролика все в порядке 😉