Millennium
Aralık 2021 •
3
Пользовался услугами только этой клиники более 15 лет. До пандемии - в клинике "Шарм", с начала пандемии - в клинике "Миллениум" (это одна сеть, туда перевели всех врачей). Начинал еще примерно в 2003 году по ДМС, потом уже за свой счет. Цены довольно приличные, но и врачи всегда были на высоте. Рекомендовал эту клинику друзьям и знакомым, оставил там немало денег сам, плюс жене сделал 4 импланта на сумму около 400 тыс. руб., плюс ребёнок у ортодонта.. К сожалению, оказалось, что отношение к клиентам хорошее только до тех пор, пока не возникнет проблема - её решат не в вашу пользу. Однажды резко заболел зуб, поэтому попал не к своему постоянному доктору (кто был свободен, тот меня и принял). В итоге: - Полтора года пролечивания зуба (подготовка под коронку) - 24 тыс. руб. - Два панорамных снимка в сторонней фирме - 8 тыс. руб. Когда мне сказали, что надо опять делать (третий) снимок, я сказал "стоп" и попросил осмотра другим врачом. В итоге другой стоматолог, а также протезист этой же клиники в один голос сообщили, что с этим зубом вообще бессмысленно заниматься (включая слово "изначально"), его надо удалять и ставить имплант. В ИТОГЕ: ПОЛТОРА ГОДА И 32000 РУБ. ПОТРАЧЕНЫ ЗРЯ , ЗУБ - НА УДАЛЕНИЕ! После долгих переговоров администратор (от имени руководства) сообщил, что мне готовы компенсировать 12 тыс. рублей в счет будущей установки импланта. Всё остальное - мол, "так бывает". Удаление этого несчастного зуба - за мой счёт. Я понимаю, от ошибок своих же врачей не застрахован ни одно руководство. Но то, как руководство решает такие вопросы - это уже отражает позицию руководства по отношению к клиентам. Фамилию врача, благодаря которому это произошло, называть уж не буду... Услышав такое предложение, клинику я сменил, хотя сделал это с большим сожалением - всё в этой клинике (раньше) нравилось, хотя живём на севере города и многие годы ездили только туда...
Divo-Ostrov
Ağustos 2018 •
3
Аттракционы хорошие, но система покупки билетов не удобная. Давно пора оставить всего пару касс, но ввести карту, на которую вносишь деньги, которые списываются с карты при посещения каждого аттракциона. Нет оплаты банковской картой -любят только нал как в прошлом веке. Покупал ребенку универсальный билет, так линейка при кассе показывает, что рост ребенка - 130 (можно на любой аттракцион), а линейки при аттракционах показывают, что рост 126. На аттракцион не пускают, ребенок в слезах, деньги на такой билет потрачены зря.