Почта вроде с 8ч до 20 ч должна работать. Придёшь, а там бумажка висит до 19 ч. Как то пришла к 9ч, а там бумажка с 10 ч работают! Обалдеть можно. Пришла без 3 мин вечером, уже дверь закрыта, но сидят, работают. Несколько дней тыкалась, не могла письмо получить.
Альфа-Банк
Ocak 2024 •
1
Брала кредитную карту в первый раз в этом банке, схема погашения специально запутана, сотрудник специально не обращает внимание на даты льготного периода. В итоге содрали 8 с лишним тысяч. Оформлял а альфа счёт, специально приходила в отделение, спрашивала об условиях, ничего особого не сказали. В итоге потеряны проценты на 7 с лишним тысяч! Хотела сделать карту специальную с повышенным кешбеком. Специально пришла, сотрудник Татьяна сказала, что с вашей суммой не положена такая карта, ладно. Позвонила на горячую линию, кстати там нормальные сотрудники, всё знают, сказали, что да, можно с этой суммой такую карту заказать. Заказала, но пришла она поздно, покупку уже сделала. В итоге потерян кешбек15 тыс! Если бы не эта Татьяна, то бы всё получилось.
Дальше на эту карту поздно пришедшую начислили проценты, хотя я её даже не забирала и опять косультировалась в отделении, что с ней делать, сказали всё нормально, просто не забирайте. В итоге проценты. Но, правда, вернули деньги, после долгих переговоров по телефону. И на кредитную карту тоже за страхование жизни деньги напялили, хотя заказывала без страхования, но вернули после моего звонка на горячую линию.
В итоге не ходите в отделение, там работают какие-то незнайки. Все спрашивайте по горячей линии, там нормальные люди работают.