На месте администратора или детектора я бы поставила кого-то более компетентного за кассу. 12.11.2024 я заплатила на кассе за товар, который уронила (признаю, сама) в вашем магазине. Так вот напоминаю, по закону я не обязана это делать так как товар становится моим после оплаты, а до этого момента магазин несет ответственность за него сам. Так кассир даже не заменил мне разбитый товар на новый, а тот я прям на кассе выкинула. Это реально неуважение к добросовестным клиентам которые хотели сделать как лучше, а получилось как всегда. Естественно требую возврат стоимости йогурта - 59 рублей мне обратно .
Тануки
Mayıs 2024 •
5
Уютная атмосфера. Самое то чтобы провести вечер на веранде, с видом на зелёный сквер )
Letoile
Aralık 2022 •
1
Вы кого взяли работать? 13.12.2022 Пришла за двумя продуктами и ушла ни с чем. Охранник орет, продавец - консультант вообще не знает что у неё в магазине продаётся ? Где клиентоориентированность? Летуаль, сеть раньше была на уровне, а теперь...
Krasnoe Yabloko
Kasım 2022 •
2
Была в салоне один раз, планировала посещение второй, но увы, студия на Новослободской вообще не заинтересована в клиентах.
Вас спасает только два мастера которые не плохо оказали услугу
L'Occitane
Kasım 2022 •
1
Обожаю данную сеть магазинов, и являюсь частым клиентом, однако в этом магазине была первый и последний раз. 03.11.2022 пришла за средством для волос, и также был купон из салона красоты на подарок, предоставив карту , дали товар меньшего объема чем в купоне из салона красоты, (то есть положен был большой крем, а дали маленький) не предложили ароматы на пробу , без улыбок и рекомендаций обслужили - первый раз такой ужас в этой сети
4hands
Eylül 2022 •
1
К сожалению, не удалось оценить работу данного салона. Так как когда пришла к своей записи (на секунду процедуру в 4 руки маникюр + педикюр) мне сказали «а мастеров свободных нет, это вы что-то перепутали». Хотя записывалась за сутки у администратора. Увы, салон вообще не решил проблему. Клиенты не нужны.
Shokoladnica
Mayıs 2022 •
1
Испорченные продукты, и как следствие испорченные мои выходные
Стулья и столы грязные и еда соответствует этой атмосфере
Lamoda
Şubat 2022 •
1
Отвратительно обслуживают ВСЕГДА медленно
Уже три года работаю в соседнем здании с этим Тц и приходятся заказы делать на этот пункт выдачи, приходу в свой обеденный перерыв и всегда трачу время 40/50 минут от своего обеда. И нет, не потому что в пункте очередь, а потому что сотрудники сонные, неторопливые. Сегодня вообще шикарно «обслужили». Подхожу к двери и надпись «перерыв до 13:30» с чего вдруг? В общем заказ не забрала, потом ещё и названивают весь день с информацией что я его не забрала - смешно даже.
Pink
Aralık 2019 •
1
Не хочу тратить своё время на этот салон. Поэтому кратко. Была записана на покраску- хотела именно Омбре (для тех кто не знает, и работники салона похоже тоже, Омбре — это ПЛАВНЫЙ переход цвета от тёмного к светлому в моем случае). Покраска должна была занимать около 2х часов вместе с сушкой. Омбре не получилось и тут давай красить меня по новой, но моё время оказалось не резиновым, просидев в итоге 3,5 часа!!! я убежала по своим делам. Я ушла с ужасной покраской, думаю, худшей в моей жизни! Это Омбре? И лучший мастер?
Обещанию позвонить мне и решить вопрос позже поверила, но естественно звонка не последовало. И я так теперь хожу по нашему городу!