Sanatoriy Khilovo
Şubat 2024
1
Немного отошла от этого " отдыха" и решила все таки написать. Надеюсь,хватит сил и надеюсь,отзыв не удалят. Приехали мы с мужем 24.01.24. на шесть дней, без лечения, входил только бассейн. Приехали к 8.00., первое,что бросилось в глаза, а точнее "в ноги",то что было абсолютно нечищено,под ногами лёд под лужами, колдобины, шли , как на протезах до регистратуры. Подумали, может за ночь так все оттаяло и начался рабочий день, что сейчас все почистят и посыпят. Но, нет!!! Так все и было все шесть дней. Никакой посыпки, ходили еле-еле,только бы не упасть. Далее это начался наш ужас!!! Пришли мы в номер, корпус 4, номер 227. Полная разруха, дыры в полу, вырваны плинтуса,дыры в потолке, рваные шторы,ободранные стулья, кровати. Запах канализации в номере,поднес муж лист бумаги к вытяжке, а она дует наоборот, во внутрь. Горничная сказала, ну что типа,да, вот так. Сразу показалось,что как-то холодно в номере. Пока сидели ждали приема врача, чувствуем,что замерзаем совсем. Пошли в сестре-хозяйке, заметили температуру, +17. Попросили обогреватель, сказала она, что нельзя, проводка слабая. Поняли,что в ночь оставаться в таком холоде нельзя, пошли опять. Дали обогреватель, мы обрадовались. Но, не тут то было. Включили его , а он так тарахтит,что в ушах звенит. Поняли, что ночь так не сможем спать. Чуть нагрели перед сном, а под утро задубели. Более того, одеяла маленькие, как подростковые, объяснили нам потом, что нет, сами одеяла большие, нормальные, но пододеяльники сели от стирок, и одеяла просто там не расправляются. Утром поняли, что мы к такому отдыху не готовы, поползли мы к директору, поползли, потому что по этим колдобинам пройти невозможно. Директор Бергер Т.В. выслушала, переселили нас в номер 312. Температуру отопления повысили. Номер оказался точно в таком же состоянии, убито все! Холодильник не работает. Ну хотя бы вони не было. Предложили директору вернуть нам стоимость этих двух суток, которые отдыхом не назвать. Она сказала,что у них такого нет. Пришлось писать официальную претензию, регистрировать. Вернули. Потрачено кучу нервов. Территория санатория убита, видно,что как все было покрашено ещё в СССР,так и стоит. Все ужасно,удручающе. Единственное,что было прилично,так это столовая. Кормили очень вкусно. Вообщем, не рекомендуем никогда и никому! Много ещё тонкостей и деталей не написала, много их очень. Да, в описании номера написан чайник, нет, нет его. Чайник один на первом этаже, на весь корпус. Т.е.надр с кружкой с третьего этажа спуститься, вскипятить, налить и подняться с этой кружкой чая. Ещё прикол, это вода питьевая. На полу стоит таз, и рядом на скамейке стоит бутыль с водой. Все это на полу! Все и не опишешь, это ужас и разруха. А цена, ну сами видите на сайте! Как везде.
Absolute service
Kasım 2022
1
Мастер Вячеслав. Забрал телевизор в ремонт вместе с кронштейном. Позвонил, сказал,.что отремонтировать не может. Попросили вернуть кронштейн, он сказал, что за это надо заплатить. Я не поняла, спросила, почему платить должна я? Ведь это он забрал кронштейн, сказав, что ему так проще снять телевизор. Стал оскорблять,угрожать,материть последними словами. Я уже боюсь. Ещё и угрожает, что теперь должна платить за хранение телевизора. Хотя это только в тех условиях,согласно договору, если я отказалась от ремонта. Но я не отказывалась, он не смог отремонтировать.