Teploe more
Ağustos 2024 •
5
Прекрасный отдых в этом гостиничном комплексе! С порога нас встретила замечательный администратор - Олеся, настоящий профессионал и приятный человек! Весь персонал отеля был очень приветливым. Номер полностью соответствовал ожиданиям и фотографиям на сайте: просторный, большой и со всеми удобствами. Wi-Fi, мини-бар - всё как за границей! Ресторан в отеле порадовал разнообразием блюд: каждый день предлагались новые варианты, и особенно приятно было видеть морепродукты и рыбу на обед. Еда была очень вкусной, и мы не хотели пропускать ни один приём пищи. Единственное пожелание - хотелось бы видеть фрукты не только на обед, но и на ужин. Официанты были настоящими профессионалами: убирали со стола мгновенно. Отдельное спасибо официанту Никите, которого мы видели каждый день и который никогда не сидел без дела. Никита, вы наш краш! В отеле два бассейна, что было очень приятно. Отель идеально подходит для семейного отдыха, так как есть детские площадки, игровая комната и многое другое. Однако мы столкнулись с некоторыми минусами. Например, массажист Алексей Валентинович больше смахивал на экстрасенса, чем на массажиста. Его "массаж" был, мягко говоря, сомнительным, больше походил на лохотрон. За "МКТ" (поглаживание) он взял 2300 рублей за 30 минут, хотя мы просили просто массаж. Позже мы узнали, что в отеле был другой специалист, но коллектив не давал ей шанса проявить себя, хотя она была намного лучше, чем А.В. Создалось впечатление, что администратор бассейна была в сговоре с массажистом А.В., потому что, как только зашла речь о другом специалисте, она быстро сменила тему и сказала, что не знает её, и как она работает, но четко указала на массажиста, который не знает, что такое массаж! Также непонятно, зачем руководство стало подогревать второй бассейн, когда уже был один тёплый бассейн, вода в котором напоминала суп. В первый день вода в бассейне была 22 градуса, что было идеально для жары, плавать было одно удовольствие! На следующий день он стал похож на суп, как и второй бассейн. То есть у нас не было альтернативы для купания. Море было чистым, но купаться мешали большие булыжники. При волне мы не рисковали заходить в воду. Бесплатная вода, которую приносили в номер каждый день, была в очень маленьком количестве (0,5 литра на человека). Для нас лучшим вариантом было бы установить на этажах кулер с очищенной питьевой водой. Ещё нам не хватило развлечений, например, дискотек, активностей. На территории есть две спортивные площадки, на одной из которых можно было бы организовать что-то вроде фитнеса, а вечером проводить дискотеки. Но несмотря на минусы, плюсы этого отеля перекрывают все недостатки. Надеемся при следующей нашей встрече эти недостатки будут устранены. Место оказалось действительно райским! Главное - попасть в хорошую погоду, чтобы насладиться купанием в море. Надеемся, что руководство учтёт наши пожелания и примет их к сведению.