Добрый день. В прошедшие выходные посетили отель вашей сети в г. Ногинск. До места добрались в районе 20.00. Заселили в корпус 4 номер 4224. О корпусе и номере. Корпус требует ремонта и доп. внимания. Напольное покрытие(ковролин) в ужасном состояние как в номера так и в самом корпусе, кулеры для воды, которые располагаются на этажах не работают на подогрев и охлаждение, не всегда были установлены бутыли с водой. В номере подтекал унитаз, откуда-то снизу. Не работал кондиционер, дул как вентилятор не охлаждал(в функционале разобрался), пульт от телевизора отзывался на команды после 5-10 нажатий на кнопки, на постельном белье были старые пятна(бельё было постирано). Тем же вечером направились в столовую(ресторан), по пятницам ужин до 22.00, мы прибыли в районе 21.00 выбор был чрезмерно скудный, выбрать было не из чего, а то что было, стало жухлым и холодным(расстроились сильно) цена отдыха не малая и добираться из Мск, несмотря на географическую близость не просто. Во все остальные дни питание было замечательным, обратите на это внимание, отрегулируйте нормирование на пятницы это позитивно повлияет на восприятие этого места отдыха. Бассейны, природа, прокаты свыше всяких похвал. Из негатива, большое количество водорослей в зоне пляжа, отсутствие песчаной насыпи на расстоянии 7-8 метров от уреза воды. Я думаю, что в ваших силах исправить ситуацию, на Карибах отели достаточно успешно борются с саргасами, при должном финансировании и вы могли бы изменить текущее положение дел(речь о пляже за главным корпусом). В выходные в т.ч. в утренние часы осуществлялись шумные работы между главным и 4 корпусами. Н протяжении длительного времени болгаркой выпиливали участки асфальта подлежащего ремонту, это приносит дискомфорт, во первых это шум, во вторых дети и взрослые катаются на прокатном транспорте, в то время когда рабочие рушат асфальт. Почему нужно было делать это в дни пиковой загрузки отеля(выходные дни) не ясно. В остальном спасибо за отдых.
Dopschik.ru
Temmuz 2022 •
5
Помогли с сигнализацией, машина глохла, все сделали быстро и взяли копейки.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140013
Temmuz 2022 •
5
Обслужили быстро, прибежал за 5 минут до закрытия, выдали посылку, недовольных лиц не было. Талонов нет, но и ждать не пришлось.
Лагуна
Mayıs 2022 •
5
Отличное место, хорошая природа, честные запуски. Вкус рыбы на высоте.
Carwash
Ocak 2022 •
5
Быстро и качественно. Очередь в выходные от 20 до 40 минут.