MFTs, Filial
Temmuz 2018 •
1
Отвратительно работают. На экране указано, что рабочих окон 18, но при этом люди вызваны в 9 окон, чем занимаются 9 остальных окон? Сидят в телефонах переписываются, либо болтают между собой. Если не принимаете, будьте добры, не писать, что рабочих окон 18. Заранее запись была забита на следующих 10 дней. Сидел больше часа, не видел ни одного человека, который бы подошел по заранее занятой очереди через сайт. На выдачу документов одно окно работало очень быстро (по 7-10 минут на человека), другое же окно выдавало документы, человек уходил, а другого человека не приглашали. То есть на табло было указано, как будто сотрудник занят выдачей документов, а по факту ничего не делает, сидит в телефоне по 20-30 минут после каждого вызванного человека. На просьбу вызвать администратора сотрудник на ресепшене начал сильно возмущаться, пытался доказать, что 9 окон тоже работают, обрабатывают документы, но по факту - в телефонах. Если бы они и действительно работали, то он бы не постеснялся вызвать администратора и доказать свою правоту. 1 балл из 5, отвратительная работа!