Inju Hills
Ocak 2023 •
1
Бронировали 1 ночь тут. В сан.узле было очень, очень прокурено. После выезда из данной гостиницы через час я позвонила на ресепшен, сообщила, что в шкафу остались мои шарф и шапка. Попросила администратора, с которой еще утром мы мило беседовали, чтобы обязательно забрали из шкафа мои вещи и в течении 2 недель их заберут наши друзья. Через 2 дня приезжают друзья за моими вещами, а их уже и в помине нет, никто про них не помнит, никто ничего не знает. Обещали разобраться, перезвонить, в итоге приходилось каждый день названивать и спрашивать, нашлись ли вещи. Но в гостинице ничего так и не нашли. Очень неприятнейшая ситуация, и осадочек... В гостинице даже никто не принес извинений и не предложили выхода из ситуации. Я же специально позвонила и предупредила, ну как так халатно можно относиться??? Будьте бдительны!
Sibstarter
Şubat 2021 •
5
Отличный сервис. Быстро, качественно, приятный персонал.