Сделала заказ торта ребенку на др более чем за месяц по полной предоплате. Когда муж приехал забирать торт ( по просьбе компании предупредив за час якобы , чтобы клиенту не пришлось ждать пока торт соберут) он не был собран. Муж долго ждал пока вынесут торт, в итоге, когда его вынесли торт был далеко от идеала- трещины на торте, неровное выравнивание, в банте дыра , качество фотопечати сахарной картинки просто отвратительное, так же не было соблюдено расположение героев заранее обговоренное. Возможно технически качество печати сахарной картинки нельзя сделать лучше, но тогда надо было об этом предупредить при обсуждении дизайна, я бы выбрала другой вариант. И вишенкой на торте стало то, что вкус торта оказался не такой какой заказывали. Я написала обо всем этом директору компании, она обещала, что выяснит ситуацию и со мной свяжутся. Действительно через неделю со мной связались и обещали в качестве извинений бесплатно сделать любой торт на 1 кг любого дизайна на любую дату. Для этого мне должен был перезвонить их менеджер, чтобы уточнить детали заказа , но никто так и не перезвонил… А еще мне было сказано, что если бы я привезла им торт на след день то мне вернули бы его стоимость, только интересно как они себе это представляют - у ребенка праздник, мы режем торт , и тут я говорю детям и гостям-« извините , но торт вы есть не будете тк я сейчас его повезу возвращать» В общем если не хотите испортить себе праздник никогда не заказывайте торт в этой шаражке. Я повелась на фото их работ ( правда может это вовсе и не их работы) в соц сетях, а по факту получила «ожидание- реальность…»
Logopediya
Ocak 2024 •
1
По назначению невролога записались в данный центр на процедуру БАК в начале ноября. Мне сказали, что процедуры начнутся с 20 ого числа, но места на утренние часы не оказалось. И пообещали ю, что следующий курс будет в декабре и нам поставят на очередь первыми , но вот прошел декабрь и половина января- тишина. Из центра никто не звонит. Звоню сама уточнить когда же нам ожидать начала процедуры, на что мне сообщают, что группа на утренние часы не набралась . Ок не набралась центр не виноват, но позвонить клиенту сообщить об этом можно было?! Чтобы мы зря не теряли время и не ждали. Мы потеряли 2,5 месяца не пили лекарства это время ,тк совмещать лекарства и бак нельзя. Что за отношение к клиентам?!
Meditsinsky tsentr 21 Vek
Nisan 2022 •
1
Ваша история
Врач Швецов просто дважды отказался принять меня. Первый раз по причине того, что у меня была температура 37, хотя во всем мире это считается нормальной температурой тела, а второй раз, потому что у меня было направление, выданное более месяца назад. Хотя когда меня записывали на приём никто об этом не предупреждал. Я час добиралась до клиники и час обратно на такси, потратила деньги, но его это никак не волнует! Никакого уважения к пациентам!
Meditsinsky tsentr XXI vek
Nisan 2022 •
1
Отвратительное неуважительное и непрофессиональное отношение к пациентам ! Отсутствует книга отзывов и предложений. На претензию не отвечают. И это с такими- то космическими ценами на услуги…
Expertiza
Eylül 2020 •
5
Обращалась в эту организацию летом 2020г. Решили мой вопрос быстро и четко, работают профессионалы. Рекомендую.