Yandex Market
Eylül 2024 •
1
Заказал три одинаковые футболки трех размеров подряд, чтобы выбрать одну после примерки. Вещи часто маломерят/большемерят. При заказе в поддержка подтвердила, что так делать можно. Однако девочка на выдаче сказала, что раз три вещи пришли в одном пакете, то я могу либо выкупить все три, либо отказаться от всех трех. Я в шоке был. Ни на Озоне, ни на Вайлдбериз такой ситуации у меня не случалось. Переписка с поддержкой затянулась на час. Устал ждать и вынужден был отменить заказ. Убедил себя, что футболки туфтовые, но осадок навсегда. Дома уже дочитал сообщения от поддержки. Оказалось, что девочка на выдаче ошиблась. Заказ подразумевал возможность выбора одного товара из пакета.