В честь дня рождения решила посетить новое место. Забронировала за несколько дней до события столик. Мне ответил очень вежливый молодой человек, пообещал столик у окна. Я обозначила важность мероприятия и мне сказали, что свечи и тд брать с собой не нужно, т.к меня поздравят они сами, добавив приятный бонус- скидка 15%.
Отлично, я рада!…
За 1 час до брони мне звонит девушка и уточняет, буду ли я. Разумеется, я ответила, что да и спросила, нужен ли паспорт для подтверждения дня рождения? Девушка первый раз слышала о событии и ответила, что в теории-да.
Придя в ресторан, нас встретила официантка и сказала, что у меня не забронирован стол, предложила маленький стол в углу …я уточнила, что день рождения- ответ был тот же: Мы не бронируем определённые столы.
Далее было интереснее, я попросила счёт и, разумеется, меня никто и не думал поздравлять, не включают скидку (конечно, дело не в ней, а в том, что про меня забыли и несколько раз). В конце концов, нам сделали скидку и мы ушли.
Итог- испорченное настроение в день рождения, разочарованные гости, свечи с желанием не задуты)
С такой высокой конкуренцией в Москве данный сервис очень проигрывает, хотя кухня очень хороша.
Charme
Haziran 2022 •
5
Стриглась и красилась у крутого мастера - Алим!
Очень довольна результатом и ценой.
Человек мастер своего дела, и видно, что знает, что подойдёт ,любит людей
Central Real Estate Agency
Haziran 2022 •
5
Добрый день! Меня зовут Анна. 2 недели назад состоялась моя сделка по съёму квартиры на м. Окружная.
Особо понравился риэлтор из этого агенства - Лиза. Очень приятный человек, специалист, который скажет, как есть и подберёт квартиру по необходимым параметрам.
Из главных плюсов- оперативно выехала показать в 13ч квартиру, а затем , вошла в мое положение и приехала в 22ч этого же дня на подписание договора.
Умело выстроила коммуникацию и рассказала про все тонкости договора.
Большое спасибо за таких специалистов !