Asstom
Aralık 2024 •
5
Сегодня была на лечении у Дробинской Елены Николаевны, лечили больной зуб и заменили стараю некачественную пломбу. Это мой любимый врач, доверяю только ей. Никаких ненужных манипуляций, всё по делу! Работа выглядит красиво, идеально. Сама клиника очень уютная, персонал замечательный! Приняли вовремя
Slay
Ekim 2023 •
5
Ольга Степанова поняла меня с первых слов, я сразу почувствовала полный коннект с мастером! В Slay пришла за сменой иммиджа, за новым образом, который будет отражать внутреннее - я его получила. Чуть не заплакала от счасться и не могла поверить что в зеркале правда я, новый человек 🫶🏼 В процессе работы Ольга рассказала про все этапы укладки моей новой стрижки, я даже сама попробовала сделать тектруру под её руководством, записала все средства и расчёски, которыми это чудо сотворили, обязательно всё закажу и буду поддерживать! Помимо стрижки - уютная атмосфера, приветливый ресеп, адекватный прайс и ещё куча хороших моментов! Как было - обсудили мои пожелания, помыли волосы, сделали стрижку, укладку, фото и видео «До / После». Параллельно обсуждали этапы, успели поговорить о котиках и много о чём ещё - по ощущениям всё это пролетело как за десять минут, легко и круто 💔
Искусство красоты
Aralık 2022 •
1
В МАГАЗИНЕ ПРОСРОЧКА !!! Отношение к покупателю - гадкое и обидное Вчера купила гель-лак MIERE за 400 рублей Сегодня заметила- дата изготовления 2019.09.01 Годен 3 года, т.е. просрочен уже почти на 2 месяца … Ок, пошла в магазин, чтобы обменять или вернуть товар (которого вообще не должно было быть в продаже) В отделе сегодня администратор (своё имя так и не назвала, знает что виновата) На просьбу обменять - начала предлагать совсем другие лаки, моего не было. Я попыталась выбрать другой, но нужных мне цветов нет в наличии. Тогда я попросила сделать возврат… дальше начался ужас. 30-40 минут с профессиональной ухмилкой на лице админ повторяла мне - «я не могу сделать вам возврат, т.к. у вас нет бумажного чека, без него я не смогу вернуть вам деньги на карту», «нужен специальный код, который есть только на бумажном чеке» Бумажный не брала, но есть электронный в сбере. Этого оказалось недостаточно. Админ отказывалась искать и распечатывать тот самый бумажный мой чек в своей системе (эти данные хранятся у всех), отказалась давать номер директора и любого другого вышестоящего лица. Только повторяла - «это не я продала вам просроченный лак, я тут не причём, я не могу вернуть вам деньги», «все вопросы к бухгалтеру, он у нас главный человек» Дала мне поговорить по телефону с бухгалтером - та сказала - «если Админ найдёт и распечатает чек-пожалуйста, мы сделаем возврат» 🤯 После админ сказала что вообще не должна этим заниматься. Потратив кучу сил и времени я уговорила админа позвонить девушке которая продала мне просрочку - и только она объясняла админу как распечатать мне чек и сделать возврат Ужас. После я спросила админа - «Всё это время вы глядя мне в глаза говорили что в моей ситуации сделать возврать невозможно. Вы ничего не хотите мне сказать?» Она ответила - «нет, ничего» Всё В общем - Никто не извинился! На постоянных клиентов им плевать. Если бы не моё упорство - я бы ушла с просроченным лаком без денег. В этот магазин больше никогда !
Zhenskaya konsultatsiya 2x2
Aralık 2022 •
5
Алла Юрьевна чудестный и грамотный доктор, быстро определила мою проблему, аккуратно провела осмотр, выписала необходимые лекарства и анализы! Давно хожу в эту клинику, советую!