NOVATEK-Kostroma
Mart 2021 •
1
О клиентоориентированности в этой организации не слышали, а зачем, газ брали и брать будут. Вот и плодят хамло. У меня есть привычка платить за их "услуги" в их офисе на ул. Лсной в кассе. Прихожу я на оплату и захотел воспользоваться санузлом, но мне охранник в свойственно ему манере объяснил, что этот туалет не для халопов с улицы, а тех князей, кто работает в этом здании. Хотя указано, что туалет общий. Другое посещение запомнилось другим казусом. Пришёл оплатить услуги по коммерческим помещениям и оказалось, что кассир ушёл в банкна пару часов, а другого способа оплаты нет только через расчётный счёт, которого у меня может и не быть. На вопрос главбуху канторы, почему в середине дня нет кассира, ана ответила, что это не магазин и кассир не обязателен. Убрали бы, кассу вообще тогда, чтоб народ не вволтюить в гнев из-а потраченного времени.