Быстро, чисто, ценник приемлемый
Спасибо за работу сотрудникам )
Eldorado
Eylül 2023
5
Прекрасный персонал, отдельное спасибо Павлу, обращайтесь к нему. Даже с Москвы приезжаю, чтобы решить все вопросы с техникой здесь😁😁😁
И приеду ещё ни раз ! Спасибо большое !
Eldorado
Eylül 2023
1
Персонал совершенно не знает как работать, месяц назад обращалась со страховкой экспресс
Мало того, что дезинформировали, что можно вернуть средства (как оказалась только замена товара ) , так ещё и забрали документы на страховку и отправили три дня ждать смс
Прошло 20 дней, я прихожу мне выдают мой товар, с фразой «у вас отказ»
Ничего не объяснили, не вернули страховку, направили звонить в сервисный центр и разбираться самой!
Как оказалась, персонал направил мой товар по гарантийному талону, вложив туда мою страховку, конечно же мне отказали по гарантии в возврате средств.
Спасибо, что хоть документы по страховке мои не потеряли в сервисе, хотя там они им были совершенно не нужны, обращались же по гарантии.
Меня обвиняли, что я приходила без чеков, без документов, что ничего не было и у меня ничего не забирали. Дошло до того, что я попросила поднять камеры, пришла называется за своим же товаром, получила необоснованные обвинения в свой адрес (извинений так и не последовало, сотрудница даже не поняла, что изначально 20 ДНЕЙ НАЗАД оформила ВСЁ НЕ ПРАВИЛЬНО)
Потратила в пустую нервы, время, обучите уже людей как им нужно работать и что делать.
Больше по этому адресу я не обращусь в магазин Эльдорадо!