Решила вернуть подарочный сертификат, обошла несколько Кальзедоний и везде сотрудники как под копирку говорят: «мы не умеем делать возврат, директора нет, когда будет не знаем» и обязательно перед тем как перейти к легенде, что они не умеют делать возврат первостепенно они заявляют, что сертификаты возврату не подлежат. Законов персонал не знает, сервиса ноль, являлась их клиентом раньше теперь и думать забуду об этом магазине после всего. В итоге в одном из магазинов написала заявление на возврат, некая девушка администратор по телефону сказала дословно: «я так поздно этим заниматься не буду». На часах было 20:30 если что. Вопиюще мерзкий осадок от контакта с ними.
В итоге: сертификат у меня не забрали и спустя месяц наконец перезвонили, что необходимо вновь приехать и отдать им их пластик тк дистанционно аннулировать его они не могут и мне нужно к ним кататься в сотый раз.