Helix
Mart 2023
1
Отзыв не столько к данному офису, сколько к системе Хеликс в целом и пустой обратной связи Отдела контроля качества. Услугами пользуемся постоянно, ни разу не было информации, что при посещении ребёнком в сопровождении бабушки (дедушки), должна быть нотариально заверенная доверенность. Бабушка у нас имеет обычную письменную доверенность со всеми копиями и оригиналами документов и придя в один прекрасный день (анализы необходимо было сдать именно в этот день после курса лечения серьёзными препаратами) им отказали, я (мама ребёнка) была на телефоне, просила принять (мы постоянные клиенты, т.е. нас там помнят), но тупое требование нотариальной доверенности, которое нигде не обозначено - превыше всего. Мед услуги не входят в перечень услуг, на совершение которых требуется нотариальное заверение и соответственно нотариально заверенная доверенность, но у Хеликс сам себе закон и доносить заранее свои требования, чтобы избежать клиентам таких срывов они не считают нужным