Promsvyazbank
Mayıs 2020 •
1
По воле судьбы мне довелось столкнуться с Промсвязьбанком (на ул.К.Маркса, 46) и остались одни отрицательные эмоции! Получила одобрение на ипотеку и пришла оформлять кредитный договор, все вежливые улыбаются, связь есть, за исключением того, что договаривались к одному времени, а приняли через 2-3часа. Далее пошло как никогда плохо...Этот кредитный договор пришлось расторгнуть по личным обстоятельствам. Тут весь кредитный отдел показал себя - вернее повернулся "задом". Еле дозванивалась до них, приезжала за справкой: либо не готова, либо они очень загружены, либо ждите, либо приходите в другой день, в назначенное время, конечно же, они не могли принять, п.ч. очень заняты. Каждый руководитель трепетно относится к репутации своей организации: так почему же в этом банке хамское отношение к клиентам? Если нет настроения или не понравился клиент, можно ведь элементарно соблюсти деловой этикет!!! Мы все занятые люди, никто от безделья не ходит в банк за справками или за банковским продуктом. Уважение, друзья, должно присутствовать в любом деле!!!