ShinMaster
Temmuz 2023 •
1
Вы мне объясните как это работает? За день позвонил , хотел записаться на обычный шиномонтаж , сказали приезжайте в порядке живой очереди , ок Приезжаю в порядке живой очереди и мне говорят, что что -то не работает и не смогут принять , ок. У нас есть сервис на Лежневской , можно там. Приезжаю на Лежневскую через 10 мин, там мне говорят , что могут сделать по какой-то причине только 3 колеса, не узнав даже что за машина и т.д. Я зачем должен тратить свое личное время на неработоспособное оборудование, на систему , которая не отлажена и не работает? Если у Вас это услуга не доступна в текущее время , ну скажите сразу. Какого я должен ездить между Вашими сервисами и узнавать , что тут , то там какие-то проблемы, которые меня как клиента вообще волновать не должны?! Поменяйте бизнес процессы, чтобы это работало, в текущем положении всем просто насрать Ребята бизнес так не построить! Клиентоориентированность - 0
Ibis Styles
Eylül 2021 •
5
Были во время гран-при России, классное и атмосферное место, все чисто, уютно , красиво! Из еды запомнилась манная каша👍🏻 Хочу отметить весь персонал отеля, супер клиентоориентированные люди, несмотря на погоду впечатления только положительные! Всем рекомендую!