Музей андеграунда, галерея Павла Неганова
Temmuz 2024
5
Были на неделе, людей не очень много, но были. Выставка большая, 3 этажа (но подвал был закрыт на ремонт, к сожалению). Давно мечтала посетить, но все никак не удавалось, но все мои ожидания оправдались, очень классное место, чтоб провести время (можно ходить ооочень долго)
Avtovek, official Lada dealer
Kasım 2023
5
Изначально смотрела автомобиль в автосалонах ближе к дому территориально, но тут решили поднимать ставку по кредиту, а в других салонах нужно было ждать. Приехала в Автовек и не пожалела. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Баусову за понимание ситуации. В итоге подобрали авто, чуть дороже ожидаемого (изначально даже не рассматривала, думала, что в разы дороже), но не критично, ведь комплектация оказалось прямо то, что нужно и машина была в наличии, не пришлось ничего ждать. Тут же оформили, подготовили и договорились о том дне, когда мне удобно забрать. Стоит отметить, что выбирала я между тем самым автомобилем, который хотела изначально и тем, что чуть дороже, но больше подходил по предпочтением. Владислав показывал все машины, рассказал о плюсах и минусах, отвечал на вопросы. Все быстро, качественно, идут на встречу, отвечают на все вопросы. Машину отдавал другой менеджер, так как Владислав был на выходном. Но не смотря на то, что Владимир Менеев не работал со мной, все было на высоте. Ответил на появившиеся вопросы, все показал и объяснил. Немного разочаровал отдел кредитования, смогли все таки навязать какие-то страховки к сумме кредита. Но ОСАГО оформили без допов.
Magnit
Kasım 2022
2
Приходится посещать, так как близко к дому Клиентоориентированность нулевая, как и в большинстве магнитах, но тут на покупателя вообще не ориентированны За последний год посещения было множество претензий, как к товару, так и к продавцам. Оно и понятно, ведь в магните продавец, он же грузчик, он же следит за отделом и кассой. Но в данном магазине, продавцов либо совсем нет в зале, либо они ничего не делают. Несколько значительных претензий: 1. Однажды пробили товар по другой цене, отдавать разницу по ценнику отказались, и возврат сделать тоже проблема 2. Были сосиски по акции 1+1, на витрине 2 последние упаковки и на одной из них нет этикетки штрихкода и, соответственно, срока годности. Я обратилась к ближайшему продавцу, на что мне пожали плечами и положили их на место. На тот факт, что немаркированный продукт не допускается к продаже, что это незаконно, она демонстративно взяла и швырнула их к ближайшей кассе (но не отнесла на склад, хотя несколько раз ходила), далее за мной все время пребывания следили, возможно, чтобы после ухода выложить товар на витрину 3. С каких пор, алкоголь нельзя продавать по водительскому удостоверению? Там есть и фото и год рождения. Везде продают, а именно здесь усердно требовали паспорт (на бейджике светилось гордое ДИРЕКТОР МАГАЗИНА), пока не подошла уже знакомая, по прошлым претензиям, продавщица и что-то не шепнула той. И сразу продали. Я изучила информацию и никаких нововведений и запретов продажи не было Если есть возможность и варианты выбора, лучше выбрать другой магазин. Стараюсь минимизировать посещение этого магазина и вообще сети МАГНИТ Было бы приятно получить обратную связь
Happy look
Ekim 2022
1
Почитала отзывы, что супер оптика. Решила сдать свои очки, на замену линз (мои были оцарапанные). Сказали будет стоить 2 тыщи, изготовят от 3 до 7 дней. Ну действительно, дешевле, чем новые покупать. Оправа у меня хорошая и плотная, НЕ БЫЛО НИ СЛОВА О ТОМ, ЧТО ОНИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА МОЮ ОПРАВУ. Проходит неделя, мне так и не позвонили, решила дойти сама, при мне звонят мастеру, и говорят, что очки готовы, их забрал курьер, в течение дня привезёт и завтра можно забрать. Прихожу на завтра, очков нет, та же история со звонком мастеру и курьером, сказали наберут. Через день снова нет звонка, прихожу, мне дают НЕ МОИ очки. Снова звонят мастеру и оказывается, что оправа лопнула и поэтому вставить не могут. Кроме возврата предлагают дешманские оправы, которые как одноразовые, мол большего предложить не могут. Попросила вернуть мою оправу, как оказалось, сломали в самом толстом месте, возле переносицы 🤦‍♀️ Итог, оправа, которая была похожа на мою, стоила 6 тысяч, плюс вставить линзы еще 2. Дошли до того, что они сделали просто скидку на оправу в размере 1 тысячи. А еще, когда оформляли возврат и новую оправу, сказали, что тоже в течение недели, но уже НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. И когда придет возврат, они мне позвонят, чтобы вернуть деньги и оплатить снова, остаток по заказу. В итоге пришло смс о том, что очки готовы где-то через неделю, а возврат мы так и не оформляли. В итоге очки готовы, но опять все через ж… и забрать я их смогу еще через 3 дня. Надеюсь, больше мне не придётся к ним идти. Ужасное обслуживание и никакой клиентоориентированности. А администратор некомпетентна и предвзята.