Не рекомендую этот отель тем, кто надеется на 4 звезды и соответствующий сервис. Поделюсь опытом пребывания в нем семейной пары.
Сомнения начали закрадываться с момента заезда. Очереди на оформление не было. Вроде бы все стандартно, вежливо, но никто не желает рассказать вам о том, что предлагает отель, где находится ресторан, где располагается пляж, как до него дойти и т.д., просто дают ознакомиться с распечаткой проводимых мероприятий и расписанием приемов пищи. Видимо, это политика ненавязчивости.
Наш номер находился на 4 этаже, лифта нет, по лестнице подниматься очень неудобно особенно при наличии мокрых следов на плитке, которая очень скользит. Сам номер выглядит пожившим-кровать шатается при каждом неосторожном движении, на ковролине след от утюга, белый тюль в черных пятнышках, заляпанный телевизор, пыльный внутри шкаф и пластиковые пыльные искусственные растения в горшках.
Теперь к питанию. Шведский стол стандартный для Краснодарского края подойдет тем, кто любит ассортимент приличных столовых. Но вся еда комнатной температуры, не предусмотрен подогрев блюд. Не всегда удается найти стол, чтобы присесть. Есть зона, где можно брать снэки, пиццу и т.п., а также бар, они расположены на открытой веранде над основной столовой. При этом количество посадочных мест там явно не соответствует количеству проживающих в отеле. Алкоголь не разбавляют, при этом про элементарные вещи почему-то не подумали - так в столовой вас будет ждать выдохшееся шампанское, теплое вино, так как это все налито заранее в бокалы.
Анимация в отеле есть, рассчитана исключительно на детей. Для взрослых из развлечений алкоголь и одинокий бильярдный стол, чаще всего занятый детьми.
Удивил еще один странный момент - нам были выданы карточки, хотя у других постояльцев на руках были браслеты. Когда мы это заметили, обратились к администратору, которая сообщила, что браслеты закончились, но мы можем их получить, когда появятся свободные. Через 2 дня при заходе в столовую к нам подошла администратор зала, с вопросом, где же наши браслеты. На наш ответ об их отсутствии с момента заселения попросила показать карточки с комментарием, что браслеты всем уже должны были выдать. Не очень понятно, почему это обеспокоило ее не сразу, а только на третий день нашего посещения, и почему в принципе организационные вопросы отеля должны касаться гостей?
Сотрудник отеля, который порадовал - спасатель на пляже, который рассказал и показал, что где располагается. К пляжу также никаких претензий нет, все чисто, в пляжном баре не подают алкогольные напитки (возможно это для кого-то минус), поэтому посетители активно занимаются обогащением пляжных торговцев с «холодным пивом, сушеной рыбой» 😁 Кстати, поход до пляжа тоже очень «живописная» история. Туда вы добираетесь вдоль очаровательных труб теплотрассы с одной стороны и заброшенной территории недостроя с другой, после этого переходите через Пионерский проспект и потом пересекаете небольшой проезд и попадаете к морю.
Территория отеля ухоженная, но очень маленькая. Парковка есть, но не рассчитана на количество гостей, забронировать ее заранее не предлагается. WI-FI очень низкая скорость. За стоимость номера 23 000 в сутки вы точно найдете более комфортные условия.
P.S. Если вдруг вы захотите уехать раньше из этого прекрасного заведения и вернуть свои деньги, внимательно изучите документы на сайте отеля и сообщите о своем отъезде в соответствующее время, чтобы не нарваться на штраф. Согласно правилам отеля средства должны вернуться к вам в течение 45(!!!) рабочих дней и расчет положенной вам суммы идет исходя из актуального на данный момент тарифа.
Belka Forest House
Haziran 2024 •
5
Отличное место с очень приятными, максимально клиентоориентированными хозяевами. В домике все удобства, все продумано, стильно, видно, что подходили с душой.
Очень классная баня с шикарным видом на реку, симпатичное место для костра. Все в этом месте располагает к прекрасному отдыху.
Beauty Club 17.01
Temmuz 2022 •
5
Идеальное для меня место. Чудесные опытные мастера, к тому же очень приятные в общении люди. Располагающая дружелюбная атмосфера, классные администраторы. Являюсь постоянным клиентом бьюти клуба уже не один год, всегда довольна выполненными процедурами:) Рекомендую от души)
Fish Point
Nisan 2021 •
5
Вкусно, все свежее, хороший сервис👍🏻
Les Chudodej
Ekim 2020 •
5
Очаровательный маленький музей с выставкой произведений местных мастеров. Очень атмосферное место!
Prostocvet
Eylül 2020 •
4
удобный магазин цветов рядом с метро.
Filosofiya Piva
Eylül 2020 •
5
отличный выбор пива, продавец проконсультирует и подберёт по вашему вкусу.
Central polyclinic of the Literary Fund
Eylül 2020 •
5
Хорошая поликлиника при платном посещении.
Dodo Picca
Eylül 2020 •
5
Вкусная пицца, быстрая доставка
Лапс
Eylül 2020 •
5
Лучший зоомагазин в районе. Богатый ассортимент, отличные цены.