Yandex Drive
Aralık 2023 •
1
Доброго времени суток! Сразу хочу написать,что все устраивает в этом агрегаторе,НО произошёл неприятный случай и как итог огромная проблема с поддержкой и решением моей ситуации. Сейчас готовлю досудебную претензию. Ситуация следующая:взял машину в аренду,доехал до конца и завершил аренду машины по правилам все как положено. На второй день выхожу с работы и вижу авто стоит и в нем горит магнитола (когда завершал аренду все было выключено),посмотрел на карте машины нет,в итоге как сознательный позвонил и решил сказать о проблеме с машиной,назвал место где стоит. На следующий день приходит штраф 5000т якобы за оставление машины на закрытой территории . Начинаю разбираться и отправлять им фото и видео когда заверили ил аренду,и в настоящее время,ничего не хотят слышать и не предоставляют мне доказательства того,что я нарушил,а в письме УКАЗАН АДРЕС ДЕТСКОГО САДА,где якобы находился автомобиль. И никто и ничего не делает. Я должен доказывать свою невиновность,а не они мою вину. А ведь на фото и видео все видно,что все по правилам и никаких закрытых территорий и адрес другой🤬