Mama Roma
Temmuz 2024 •
1
Добрый день. Посетили этот ресторан 22/07 вечером Любимая сеть ресторанов ( вкусно, быстро, качественно)-попала в категорию кошмар. Молодая официантка - сплошная суета, тысяча слов и не слышит клиентов совершенно. Брали филе лосося с креветками, креветок не было, попросили пересчитать без креветок, на что официантка заявила - у вас есть наша дисконтная карта, вот это и будет скидка за отсутствие креветок. Заказ ждали 55минут, хотя сразу уточнили время ожидания, озвучили 20-25 минут. Пригласили администратора, чтобы сдвинуть с метрвой точки ситуацию. Молодой мальчик, попытался исправить положение, но оказался на уровне официантки, принес только один напиток из заказа и тот без трубочки.Поварское искусство могло сгладить неприятную ситуацию, но здесь оказалось еще большее фиаско. Очень печально, испорченный выходной вечер .