Alizé
Ekim 2024 •
1
До вчерашнего дня это был мой любимый салон красоты в Кирове. И одна звезда только за эту ситуацию, которая выбила меня из колеи. Я была записана на сложное окрашивание. Прихожу и показываю мастеру, что бы хотела видеть на волосах. Она мне объяснила, что на это нужно минимум 5 часов, а на меня выделили всего три. Предложила сделать немного другую вариацию этого окрашивания или же перезаписаться. Но перезаписаться я не могу, потому что я живу не в Кирове, о чём в переписке с администратором предварительно упоминала не один раз. Я специально ехала два с половиной часа, мой мужчина отложил ради этого свои дела и работу. В итоге я согласилась сквозь зубы на вариант мастера. Но то что получилось от изначального референса, это от слова совсем не то, получилось вообще как будто мелирование, а я хотела аир тач с растяжкой от корней. Обратились к администратору с этой проьлемой. В итоге возражение не было закрыто. Расплатились и ушли с разбитым настроением. Понимаю, что мне придётся идти и перекрашивать это. К мастеру никаких вопросов замечательная красивая девушка, свою работу технически выполнила идеально. Остальные мастера к которым ходила до этого тоже просто неверотяные мастера своего дела и просто отличные люди. Сервис как всегла на высшем уровне, атмосфера чистота. Но оплошность администратора, кто составлял запись и просто испорченное настроение по итогу и дополнительные расходы на исправление.