Ужасный пункт выдачи! Заявлено, что режим работы с 09:00 до 21:00, но каждый раз, когда приходим за заказом, пункт выдачи закрыт! Прошу обратить на это внимание и контролировать своих сотрудников! Либо меняйте режим работы! Вы тратите время других людей, которые «целуют» закрытую дверь!
Remontych
Ocak 2024
1
Сломалась посудомоечная машина, нашли мастера на Авито. Пришел Куликов Юрий, с виду приличный мужчина, разбирался в чем дело 3 часа! В итоге сказал, что машину надо увозить в сервис, данной возможности у нас не было. Тогда Юрий разобрал посудомоечную машину и сказал, что отвезет детали на диагностику самостоятельно. За работу взял 1500 рублей. Ждали день, ждали два, никто не звонит, позвонили сами, Юрий сказал, что все детали исправны, не понятно в чем дело, скорее всего что то с датчиком мутности, но, к сожалению, заказать он его не может, так как в продаже их нет. Мы договорились, что он приедет и поставит все детали обратно, на что Куликов Ю.В. заявил, что он ПОТЕРЯЛ наш датчик! Как можно было потерять датчик?! Он что гулять с ним ходил, чтобы потерять его?! Ну и в добавок Юрий заболел. Муж сказал, что 17.01.24 ждет Юрия с датчиком и остальными деталями у нас дома для дальнейшей установки. Момент Х, приехал Юрий, все поставил, промыл датчик, увидел, что машинка заработала, начала судорожно ее выключать, на что мы сказали ему, что пока программа не достирает, машинка не откроется, режим не изменить. Но Юрий яро пытался что то сделать, по итогу озвучивает следующее: хозяева, ну тут у вас дело в движке, только увозить в сервис.. расстроились, но договорились на 20.01.24. Стоимость движка, которую озвучил нам Юрий Валентинович—около 15 тыс рублей. Решили мы перепроверить работу Юрия, так как закрались сомнения о его порядочной и честной работе. Вызвали другого мастера, на что он сказал нам: а где ваш датчик? Как где?!? Поставили нам все на место! Нет, нету его здесь.. шок, злость.. звоним Юрию, а он сказал, ну я забрал его, чтобы поменять! На вопрос на что? Он ответил-на ваш датчик! Муж говорит-так наш датчик же утерян, как Вы сказали нам! Ну я нашел.. ну а зачем забрали тогда?!? Тишина, занавес, аплодисменты. Приехали домой, поставили датчик и все прекрасно у нас заработало и работает! P.S. Понравилась характеристика Юрия на сайте Профи- «Мне не стыдно за свою работу!». Эх, Юрий, стыдно должно быть Вам, стыдно! За то, что обманываете людей!